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躍上主流：創作心流X創造主流 金曲背後的 13 位音樂製作人

為了解決各品牌濾水器比較表的問題，作者陳律融 這樣論述：

　　各位讀者，可曾想過耳機裡陪伴著通勤、吃飯、度過時光的歌曲是如何產生？ 　　喜歡流行音樂，該從何下手？沒有古典與國樂以外的學系，該從何處開始？想要以音樂作為職業，該如何行進？ 　　一張專輯的產生需經過多道工法，若非特別研究，攸關音樂製作過程與種種細節也較難一言蔽之。音樂製作沒有所謂「最好的結果」，憑藉的是各個製作人本身的創意、美感、技術及經驗。一首好歌不一定得編製出繁複的段落、放入五花八門的招數，如何做到精簡又能明確表達其音樂性，必須經過一段時間的內化與經驗的累積，得以精確掌握和表現心中想像的純粹聲貌。 　　《躍上主流》以「音樂製作人」為主角，深度訪談了十三位影響作者

製作音樂思維至深的音樂人，本書挖掘了製作人們製作音樂心態上的轉變從複雜華麗到純粹的精簡創作心法。其中八位以幕後歌曲製作為主軸的音樂人：像是鼓手出身、新樂園嘻哈音樂廠牌主理人的米奇，大方分享他與 ØZI 前往韓國、美國體驗不同的音樂製作文化；同是新樂園創辦人、自地下嘻哈音樂攻入主流市場的金曲製作人剃刀；做音樂就像打電動般如魚得水的 RGRY；以 DJ 身份轉戰製作人、加入荷蘭電子廠牌巴龍家族（Baron Family）的 RayRay；好威龍創辦人之一、與頑童 MJ116 一起成長的製作人 TeN；Trap 風格執事、分享自身前往中國發展嘻哈音樂的 JO＄H BEAT＄；熱愛華語流行音樂成癡、遠

從西雅圖至台灣發展，成功製作高爾宣、陳芳語等人代表作的背後操盤手陶山；歌曲製作擁有豐富音色層次的怪才 Starr Chen。還有五位在台灣歌壇各據一席之地並投身音樂製作領域的歌手，像是從土法煉鋼到專業製作、在玖壹壹團體裡擔任製作人與歌手的洋蔥（陳皓宇）；善於寫詞的文字遊戲專家並身兼製作人完成個人概念專輯的熊仔；滿是台客精神其音樂之路直直撞的李英宏；將黑樂結合電子音樂、與荒井十一憑《vavayan. 女人》專輯共獲第二十八屆金曲獎「最佳專輯製作人」獎項的阿爆；以及啟蒙自己對嘻哈與饒舌的熱愛、音樂充滿有機感的蛋堡，個個都是別具強烈音樂風格且以不同武器闖蕩產業的音樂製作人。 　　《躍上主流》深度訪

問各位製作人，得到這些音樂人不同的觀點與思維，觀察到他們歷程秘辛之處，也進而在思索「如何進入產業」、「如何找到自己的位置？」、「如何在音樂產業生存？」時，得以擁有參考的指標。 　　翻開金曲背後的 13 位音樂製作人的故事，他們有的能行雲如流水地運用取樣技法製作膾炙人口的流行歌曲，有的則善用各種器樂或電子手法製作嘻哈音樂，或是深耕於個人所出身的音樂文化底蘊，其個個都是別具強烈的音樂風格的音樂製作人。以各自武器闖蕩音樂產業的製作人們，深度探討其產業觀察與自身經驗，以製作人角度共尋音樂產業新方向。透過深度訪談，紀實梳理想法，這些音樂製作人將其音樂產業旅程娓娓道來。期望作為年輕世代音樂人的導讀指南。

閱讀本書的讀者可以嘗試和製作人用一樣的觀點思考，以一線音樂人詮釋音樂新視野。 　　秉持著相信分享交流能讓音樂市場更活躍才能讓技術更進步。這本獻給年輕創作世代的訪談書讓我更堅信持續分享前輩與自身的音樂製作經驗，亦能創造未來更多「躍上主流」的可能性。 本書特色 　　★臺灣第一本音樂製作人引導指南，深度訪談揭露一線音樂人獨到創作心流 　　★翻開金曲背後的 13 位音樂製作人，用製作人觀點思考！ 　　★閱讀體驗再進化：AR擴增實境應用，帶你進入臥室製作的場景 名人推薦 　　蛋堡Soft Lipapa / 熊仔 /剃刀蔣 RAZOR / 李英宏 aka DJ Didilong / rgry /

米奇林 MCKY / Starr Chen / RayRay / 陶山 Skot Suyama / JO＄H BEAT＄ / Abao 阿爆（阿仍仍） / 梯依恩 TeN / 玖壹壹 洋蔥 　　北流董事長 黃韻玲 / 顏社主理人 迪拉 / 饒舌歌手 熱狗 MC HotDog 推薦 　　音樂人黃韻玲、音樂廠牌顏社負責人迪拉專文推薦

各品牌濾水器比較表進入發燒排行的影片

售前與售後服務發展顧客關係之研究—以飲水/淨水設備產業為例

為了解決各品牌濾水器比較表的問題，作者何素貞 這樣論述：

飲水/淨水設備充斥在日常生活周遭，每天都會需要飲用從飲水機中淨化的乾淨水質，由此可知，水質的優劣對人體有重大的影響。加上疫情蔓延，各個地區都對水質的控管更加嚴厲，除了有國家把關外，飲水/淨水設備產業更是投身於研發中，希望能讓每位人民都有乾淨的水可飲用。在市場上本研究發現，對比早期的服務模式，現在企業對服務的關注度更高，不再只專注於售前服務或售後服務其中一項，而是同時提升對售前服務與售後服務的品質，期望消費者能對企業與品牌的忠誠度更提升。因此，本研究主要想探討飲水/淨水設備產業在售前服務與售後服務的顧客關係，透過Kano模型將品質要素進行歸類，排序並找出需先進行改善的品質要素。研究結果發現，在

商用市場之售後服務中產生魅力品質，消費者認為在飲水/淨水產業之售後服務中，企業內之資訊交換流暢程度極為重要，因消費者希望可不用重複對問題之描述，若能即時了解消費者的飲水/淨水設備需要什麼幫助，減少消費者需多次重複問題陳述之機率，也能增加消費者對企業服務之信心。而在商用市場與家用市場中皆有產生一維品質，得知消費者對服務人員之態度與檢修速度很注重，加強對員工之教育訓練可提升消費者滿意度，也能給消費者建立企業之積極形象與對消費者的重視程度。

數位世紀的真實告白： 如何在網路生活尋找意義及歸屬感?一個千禧世代作家探索自我與未知的旅程

為了解決各品牌濾水器比較表的問題，作者ChrisStedman 這樣論述：

穿越現實與虛擬的疆界，提出嶄新觀點！ 在數位生活對人性提出最深刻的叩問及反思！　 新舊世紀交會的此刻，更是重新定義時代與自我的契機。 ◆《一刀未剪的童年》作者，《被消除的男孩》作者，熱情盛讚◆　 ◆《科克斯書評》《圖書館期刊》浪達文學，佳評如潮◆ 　　克里斯．史特曼因網路平台的耕耘書寫得到出書機會，各式媒體訪談邀約接踵而來。長期關注參與LGBTQ及性別、弱勢族群等社會議題，更因而一度被延攬至白宮服務。網路生活讓克里斯打開人生全新風景，獲益甚多，他決定與讀者分享一路走來的各種思索與經歷。 　　從網路交友、角色扮演、社會運動到自我認同，克里斯在書裡分析網路文化對我們造成的影響，更提出許多人

面臨的疑問如：網路呈現的生活一定是膚淺虛假的嗎？究竟什麼才是「真實」？以社群媒體為例，有些人常感覺網路與現實分裂，只想使用濾鏡呈現亮麗成功的一面。克里斯卻點出：現實生活中，我們也常在他人面前「展演」自我，這現象並非網路獨有。許多網路行為只是更突顯了人類原本擁有的古老衝動。 　　他在書中深入剖析各類議題，指出如網路資訊戰及演算法操控等因素皆不可忽視，也提醒我們需要更謹慎面對網路的使用習慣。像是網路已改變「永恆」的定義，在現實裡的無心之過也許船過水無痕，在網路卻會變成難以磨滅的數位足跡。在數位世紀如何因應網路的雙面刃特質？他認為我們不可因其惡而退讓了善的界限。社交網絡確實有助於諸如「阿拉伯之春」

「black lives matter」等社會運動的發展推動。多方權衡下，網路提供了更多拓展及挑戰自我的空間。 　　克里斯同時也引用多位專家學者論述，實際走訪相關人士，記錄最前線的第一手訪談與觀察。更從信仰、遊戲、地圖繪製等各種層面，剖析中心與邊陲的權力論述、內在外在的衝突矛盾等問題。無懼於坦露自我，他以個人真實經歷相互佐證：一個成長於美國小鎮的酷兒也能從網路平台找到重要支持，進而做出重大改變。私日記的書寫風格，時而脆弱，時而激進，時而抒情，也讓本書帶著回憶錄般的私密色彩。 　 　　克里斯在本書呈現對數位時代真實的尖銳探索，揭示我們能如何重新理解人們長期以來的疑惑：我們是誰？我們在世界的定位

是什麼？數位生活儘管時常讓人陷入過度完美的迷思，但這也構成新世代的成長途徑，讓人能夠想像自己各種可能的面向。他指出，想在網路時代尋找意義與歸屬感誠然是一大挑戰，但更是重新定義網路及人性的最佳契機。 本書特色 　　●從現實到社群的連結互動、網路交友、完美濾鏡等種種思考對應虛擬及真實的互涉影響，觀點新穎。　 　　●作者坦誠書寫個人私密經驗，筆法抒情，半回憶錄的風格引人入勝。 專文推薦 　　褚士瑩／作家 線上線下齊聲按讚 　　李明璁／社會學家、作家 　　陳栢青／作家 　　楊士範／關鍵評論網媒體集團共同創辦人 　　褚士瑩／作家 　　鄭俊德／閱讀人社群主編 　　羅毓嘉／詩人、財經記者 　　

歐各思坦．柏洛斯／《一刀未剪的童年》作者 　　賈若德．康里／《被消除的男孩》作者　 　　(按姓名筆劃排序)　 　　已讀按讚 　　或許我們真正應該反思的是：線上的我們為什麼需要看起來如此冷靜、全知，一切都在控制之中？為什麼不允許自己跟線下一樣偶爾失控抓狂？網路上的我們，在社群媒體找到歸屬感、自我認知與人生意義，甚至珍貴的「信任」，我們不會去閱讀網站或是應用程式的使用者條款，並不是我們不想看，而是相信不用看，證明了我們具備信任的能力。線下的我們是否也能夠有歸屬感、高度自我覺察，有充滿意義的各種小目標，並且具備信任陌生人善意的能力？——褚士瑩／作家 　　大數據、ＡＩ、元宇宙，這些五花八門的數位名

詞，象徵著整個世代已數位移民到了網路，我們的精神活在虛擬比現實的時間還要多，到底哪一個角色才是我們的真實樣貌？當你對人生產生懷疑，精神總是透支虛脫，透過這本書的提醒，將幫助我們一起找回真實的樣貌。——鄭俊德／閱讀人社群主編 國際好評 　　疫情讓很多人的「真實生活」活動都轉移到網路上，而本書剛好就探討了在虛擬空間何謂真實的問題。史特曼謹慎地引用學術資料來支持他的論點，並舉個人生活為例，把學術理論跟經驗結合在一起。本書將能讓你擁有充滿意義與連結的線上生活。——《科克斯書評》（KIRKUS） 　　在網路時代，「真的」是什麼意思？這是史特曼在新書裡探討的其中一個問題。他以自身分手、搬家以及染上疥

瘡為出發點，透過許多相關故事討論，試圖尋找真實的過程。他深入探討自己的宗教信仰（或者該說無宗教信仰）、性傾向，甚至是他自己的線上品牌。他主張變裝皇后不是賣弄虛假，而是誇張了真實，就像張貼在社群媒體的自拍照一樣。他也認為，雖然很多人用社群媒體來尋找群體與親密感，但由於過度簡化自己的生活，人與人之間的距離反而因此增加，而非縮短。雖然這本書的大部分內容都使用第一人稱敘述，但史特曼也引用了很多研究「真實」概念的科學家及記者的觀點，提出他們的研究結果以及自身經驗。史特曼把自己的經歷放進這個充滿科技味但沒有艱深術語的敘述中，讓內容平易近人。想要更進一步了解數位文化及其對社會有何影響的人，都能夠順利跟上作者

的思維。——《圖書館期刊》（Library Journal） 　　就算沒有疫情，本書也是必讀之書。書中詳細檢視了我們永遠「登入」的習慣，也對塑造我們在線上時間的社群制度提出審慎的批評。——影音俱樂部（AV Club） 　　我們比以往任何時候都更需要史特曼這種幽默又發人深省的指南，引導我們重新在線上世界展現人的特質。——《美國雜誌》（America Magazine） 　　史特曼在本書裡試圖回答「數位化意味什麼，並重新建構令人崩潰沮喪卻也沉迷其中的數位生活，將其當作一個可以不斷反思『何以為人』這個古老問題的全新機會」。面對存在問題，史特曼在數位及真實生活中都安逸自在。本書在這個至關重要的對

話提出了精彩觀點。——《前言書評》（FOREWORD REVIEWS）　　 　　現在正是最適合本書出現的時代。這本書用簡單直接的語言處理人類的基本衝動，從頭到尾充滿許多生動的比喻。從本質上來說，本書呼籲以看似最奇怪的方式——真誠——來打破循環。「要先讓我們自己變得脆弱，對周遭世界產生感情與依賴，而不是認為數位生活就是我們可以因為不安而優化、設計自己的空間。」在可預見的未來裡，我們很可能都要活在線上了。史特曼在這方面得來不易的智慧，非常值得關注。——《公開信評論》（OPEN LETTERS REVIEW） 　 　　雖然本書裡處處是史特曼人生的精彩比喻與感人片段，不過這本書最有意思、或許也是最重

要的敘述，是作者染上疥瘡的經歷。史特曼在書中從頭到尾提醒我們，數位生活雖然跟線下生活不一樣，但完全沒有比較不真實，所以一定要謹慎以對。——浪達文學（LAMBDA LITERARY） 　　我很感謝本書。克里斯．史特曼以殷切的心對數位媒體提出批評，而我希望在往後數年，這本書仍然能引領大家討論我們的生活，不管是數位還是非數位。——哈尼夫．阿卜杜拉奇布（Hanif Abdurraqib）／《除非他們殺死我們》（They Can’t Kill Us Until They Kill Us，暫譯）及《雨中前行》（Go Ahead in the Rain，暫譯）作者 　　就在我們進入一個需要數位世界更真實

的時代，克里斯．史特曼的最新著作奇妙地描繪了這個現象，並及時引導我們在線上變得更真實。他認為數位生活就像一種變裝，完全改變了我對於在線上呈現自我的看法，而這本傑作的影響並不只是這樣。他時而幽默，時而睿智，讓我們能以全新角度更清楚地看待自己和他人。——亞歷山大．奇（Alexander Chee）／《如何寫自傳體小說》（How to Write an Autobiographical Novel，暫譯）及《夜后》（The Queen of the Night，暫譯）作者 　　剛開始，我對這本書的前提——在數位人生中找到真實、意義與歸屬——一點興趣也沒有，因為我太膚淺又太沒有道德觀，所以不會去讀任

何書名有歸屬及意義這類字眼的書。然而克里斯．史特曼對於線上和線下的真實性精彩又奇妙的見解，卻意外吸引了我，他坦露的脆弱尤其讓我感動。我認為很多人都會對這本兼顧文化評論的回憶錄產生共鳴，尤其是像我這種自恃過高又挑剔的人。——歐各思坦．柏洛斯（Augusten Burroughs）／《一刀未剪的童年》（Running with Scissors）作者 　　本書對數位時代身分的複雜性提出了精彩動人的反思。克里斯．史特曼以特別細膩的觀點，敘述數位空間如何既滿足人類天生對於群體與認可的需要，又讓情況變得更加複雜——特別是對已經無法再從宗教或其他傳統空間滿足這方面需求的世代來說。書中質疑傳統的二分法：真

實／虛假、短暫／持久，並鼓勵我們把線上生活想成是一個充滿各種可能性的邊疆。——梅根．奧吉布林（Meghan O'Gieblyn）／《內陸州》（Interior States，暫譯）作者 　　克里斯．史特曼的這本書言詞坦率、充滿洞見，不過最大的成就在於讓我們對何謂真實有進一步的理解。書中提出很多評論文章忽略的一面：對很多人來說，數位生活是我們初次能學習盡情活著的地方。——賈若德．康里（Garrard Conley），《被消除的男孩》（Boy Erased）作者 　　克里斯．史特曼在本書巧妙地探究了越來越數位化的生活如何重新塑造我們對真實的認知，不管是對自己還是對周遭一切。史特曼引用大量研究資

料，也進行深度反思，探索並激發我們對於這個不斷變動的世界的期望，並討論如何融入這樣一個世界。——山姆．蘭斯基（Sam Lansky）／《鍍金剃刀》（The Gilded Razor，暫譯）及《破碎之人》（Broken People，暫譯）作者 　　本書讓我們不再認為依賴網路是可恥的事，並幫助我們想像在一個破碎而有時孤獨的世界裡，建立新的社群，得到新的安慰。——布里亞倫．哈波（Briallen Hopper）／《難以去愛》（Hard to Love，暫譯）作者 　　克里斯．史特曼接納（而非抗拒）塑造線上社交生活的種種對立衝動是可並存的：理性參與和暴民心態並存，奇特的親密關係與演算法同溫層並存

，虛榮的自拍與心靈探索的自拍並存。閱讀這本書讓我更深入思考在線上的人生，更意識到其道德層面，還有——相對來說，我現在理解了——「人」是什麼。——湯馬斯．佩吉．麥克比（Thomas Page McBee）／《男人在世：跨性別者歷經暴力、寬恕與成為男人的真實故事》（Man Alive: A True Story of Violence, Forgiveness and Becoming a Man）《業餘者》（Amateur，暫譯）作者 　　克里斯．史特曼意識到自己與社群媒體的複雜關係，細細思索社群、友誼、傷心的概念，更重要的是，如何活出有意義的生活。本書充滿慈悲為懷的坦率與條理分明的文字，針對

當前最棘手的一些問題提出高明的見解。——尼克．懷特（Nick White）／《如何活過此夏》（How to Survive a Summer，暫譯）及《微甜》（Sweet and Low，暫譯）作者     　　克里斯．史特曼在這本研究虛擬空間之內之外何謂「真實」的書中，將親密、脆弱、諷刺和直率結合在一起，條理分明、令人信服。他的論證打開了一個空間，讓所有人都停止盲目追求規範與虛假的一致性，轉而深入探索人類的不確定性與連結那一面。——安娜．瑪麗．考克斯（Ana Marie Cox）／文化評論家、《朋友如此》（With Friends Like These，暫譯）主持人 　　克里斯．史特曼在

這部作品裡發揮積極社運人士與前衛思想家的特質，為所有人照亮一條前進的道路。他讓我們看到網路如何提供我們機會，以新的方式去面對最重要的人生問題。要了解在數位世界裡何以為人，一定要讀這本書。——薇拉瑞．考爾（Valarie Kaur）／《舉目之處，沒有陌生人》（See No Stranger，暫譯）作者 　　我們很容易就被動地讓社群媒體主宰了自己的生活（很多人醒來的第一件事就是滑社群媒體）。要有足夠的智慧，才能有意識地思考、看到社群媒體的優點，以對自己有益的方式使用社群媒體。克里斯．史特曼就是這樣一個有智慧的人，而我們很幸運能在這種惡意四伏的時代聽到他理性的聲音。——戴夫．福爾摩斯（Dave H

olmes）／《一個人的派對》（Party of One，暫譯）作者 　　在本書裡，克里斯．史特曼想探究真正的問題何在，慶幸的是，他並沒有替我們回答，而是鼓勵我們也提出同樣的疑問。他是一名繪製無形道路、把數位與實體世界連接起來的製圖師。——迪倫．馬龍（Dylan Marron）／《如何與討厭你的人交談》（Conversations with People Who Hate Me，暫譯）主持人、《一字一句》（Every Single Word，暫譯）作者 　　我跟許多千禧世代的同胞一樣，花很多時間掛在網路上。很少有人能像克里斯．史特曼這樣，把這個主題寫得這麼透徹，清楚呈現「永遠掛在網路上的世

代」往往混亂不堪的生活方式。我非常推薦這本書，我認為這本書會扮演重要的角色，影響我們日後討論線上互動的方向。——約翰．保羅．布拉姆（John Paul Bramme）／專欄作家、《你好，爸爸！》（!Hola Papi!，暫譯）作者 　　克里斯．史特曼對人性的觀點如此睿智、脆弱又透徹。雖然網路讓我們聚在一起，讓我們以為自己認識了陌生人，但真正的親密其實是罕見而神奇的事。這本奇妙的書掌握了那種魔力，並慷慨地提供給讀者。——R．艾瑞克．湯瑪斯（R. Eric Thomas）／《Here for It》作者 　　每個人都擁有多種面向。看到這麼多面向在一本綜合回憶錄與學術性質的書裡綜合在一起，讓我一

頁又一頁看得停不下來。最後，克里斯．史特曼把他面對無神論的態度應用在數位世界，鼓勵我們超越非黑即白、非善即惡的二分法，了解我們所有人……都是真的。——諾拉．麥肯納利（Nora McInerny）／《面對人生，我們都是毫無準備的大人》（It’s Okay to Laugh）作者、podcast節目《很恐怖，多謝關心》（Terrible, Thanks for Asking，暫譯）主持人 　　這是一本探討何以為人的書，既溫暖又充滿智慧。本書將擴展你的眼界、安慰你的心靈。我很喜歡。——埃布．帕特爾（Eboo Patel）／《信仰行為》（Acts of Faith，暫譯）作者 　　克里斯．史特曼的

文字從非常個人、富有同理心的角度出發，充滿了真正的好奇心，促使我反思自己的線上生活。——科爾．埃斯科拉（Cole Escola）／演員、藝人      

以品字用語建構新產品開發程序與實現之研究

為了解決各品牌濾水器比較表的問題，作者翁淑銘 這樣論述：

隨著資訊科技發展與顧客意識抬頭，產品生產過程的資訊揭露、品質性與安全性，儼然成為顧客在現今消費市場的採購重點。因此，產銷履歷制度的推行，有助於產品生產製造過程資訊更加地透明化，同時能夠強化業者所生產的產品在市場上之辨識性與區隔性，對於產品品牌及消費者認同感的建立，可望創造雙贏局面。然而，現今生產產銷履歷僅用在農產品銷售上，對於生活產品類尚未能有完善管控制度，諸如與飲食安全相關的家電產品、烹煮產品等；殊不知，在人類過度開發下，環境破壞所引發的水質汙染日漸嚴重，危及國人健康，使得人們飲用水都必須仰賴淨水設備或飲水機等家電，經由過濾、消毒及煮沸等處理，方能安心飲用，顯見淨水或飲水設備逐漸成為國人居

家必備的重要家電產品。此外，目前產品設計開發過程中，從設計端、製造端、至銷售端，每個開發環節的專業用語，對消費者往往處在不易理解的情境與認知，對於產品生產履歷之推廣將受到侷限。藉由物品、作品、產品、半成品、樣品、成品、商品等相關通俗用語，提升消費者對於產品開發過程各階段的瞭解；並以家用飲水機為設計開發對象，說明此新產品開發程序之適切性。其中，在物品階段，首先以文獻回顧與專家訪談等，彙整飲水機設計需求因素，再以雙三角模糊德爾菲法，透過專家問卷篩選出設計需求因素，接著以二維品質模式、重要表現分析法、模糊層級分析法，將設計需求因素進行品質屬性分析與歸納，重要度與滿意度之感受評價，以及各因素權重值計算

等，以深入瞭解設計需求因素之差異性與優先改善要點。而在作品階段，則以品質機能展開將設計需求轉換至設計特徵，並搭配設計方法進行構想發展，且以電腦輔助繪圖軟體進行構想創作，以設計出數款作品；而後以模糊名次計分法進行作品篩選，以獲取最佳概念方案。在產品階段，則以電腦輔助設計軟體，建構出產品立體造形及各零組件，以完成產品具體化設計。而在半成品與樣品階段，則以細部化設計與原型模型製作為主，透過3D數位製程機具完成各零組件之實體加工。至於成品階段，是著重於各零組件之實體組裝與測試。最後在商品階段，是成品文宣製作與成果展示，以利於推廣與銷售。研究結果顯示：(1)在家用飲水機開發上，初擬38項設計需求因素，經

篩選後獲得20項因素，並依KJ法區分為「情感設計層、安全設計層、節能設計層、智能設計層」等4構面。(2)依二維品質模式進行品質屬性歸類，其中魅力品質有8項、必要品質有6項、一維品質有6項。(3)依重要表現程度分析得知，位於改善重點區有「外形美觀、去除異味口感好、無水警示提醒、具過濾殺菌功能以及出水口水質偵測」等5項因素指標。(4)依模糊層級分析法得知，權重值前5名依序為「安全制動裝置(0.138)、無水自動斷電(0.137)、防止無水乾燒(0.121)、兒童安全給水(0.120)、具過濾殺菌功能(0.112)」。(5)依品質機能展開法建構出設計需求與設計特徵之關係矩陣與相關矩陣，使之以結構化方

式呈現各因素之關聯性。(6)完成5款概念設計方案作品，以市場銷售角度與模糊名次計分法，進行概念設計方案篩選，並依評選結果進行產品具體化設計與原型製作等。藉此新程序模式的建立，可望讓新産品開發過程更易於理解與通俗，以有助於企業增加市場競爭力，及消費者在選購產品時資訊更具透明化。