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故事是教養的魔法棒【華德福經典教養書】

為了解決和成毛巾架的問題，作者SusanPerrow 這樣論述：

透過故事，幫助孩子恢復平衡、補足缺失 培養孩子想像力、專注力、記憶力，建立親子溝通橋梁 華德福教養精髓，面對3～8歲孩子行為問題的家長指南 　　★華德福3～8歲幼兒教養經典指南 　　★80個故事，輕鬆查閱面臨孩子行為問題、人際關係問題、成長挑戰的解答故事 　　★提供完整的故事創作引導，讓不論家長、老師都能依照現況輕鬆編寫引導故事 　 　　故事，是親子溝通最甜蜜的橋梁 　　孩子介於想像與現實之間，他們輕易的穿梭於兩個世界，也因此，當我們運用故事的力量與孩子溝通時，比起說理與責罵更有成效。 　　澳洲華德福資深教師，也被稱為「故事醫生」的蘇珊‧佩羅，累積30多年教學經驗與故事創作經驗，寫下了

華德福經典教養指南──《故事是教養的魔法棒》，替那些因為孩子行為問題所苦惱的家長，建立了一座溝通橋梁。 　　讓故事的風吹進孩子的心靈，就能改變孩子的行為問題 　　這些故事並不複雜，也沒有深刻的故事情節，但是故事中的隱喻與力量，讓孩子能夠在聆聽故事的過程裡學會安靜與專注。面對孩子的行為問題（攻擊、不誠實、懶惰、無禮、貪婪、易怒等等），抑或是陪伴孩子度過困難時（缺乏勇氣、自信、過於害羞等等），也能從故事裡找到解答。我們不需要費力的說教責罵，就能改變孩子的行為，用故事陪伴他們成長。 　　孩子就像一張白紙，而故事就是那繽紛的顏料，當故事如風的吹進孩子的心靈，慢慢的沉澱、發酵，我們就能發現令人欣喜的

改變。而這樣的改變不只發生在孩子身上，同樣也會發生在我們身上。 本書特色 　　1. 80個教養引導故事，建立與幼兒的良好溝通橋梁 　　本書提供80個教養引導故事，不論是面對孩子的行為失序問題（攻擊、不誠實、懶惰、無禮、貪婪、易怒等等），或是陪伴孩子面對人際關係問題（捉弄他人、霸凌等等），抑或是面對日常生活情況（搬家經歷、分離焦慮、恐懼、惡夢、親人死亡等等）都能在書中找到對應的故事。你可以藉由書中的故事與孩子溝通，也可以透過書中的故事創作引導，學會建立自己的家庭教養故事。 　　2. 利用隱喻與故事，減少教養時的親子衝突 　　面臨孩子的行為失序或是日常生活問題時，我們常常依著舊有的經驗，試著

跟孩子說理，甚至責罵。然而，這樣的教養方式對孩子來說經常是無效的。因此，蘇珊‧佩羅在書裡的介紹的故事，都運用了貼近孩子理解能力的隱喻，讓孩子理解我們的話語、減少教養時的親子衝突。 　　3. 完整描述故事如何搭配孩子心智成長歷程 　　書中完整解釋孩子年齡與故事內容如何搭配，年紀小的孩子應該提供哪一類型的故事、孩子幾歲之後比較有能力接受較長的故事……依照孩子心智成長與日常所需來建構教養故事，才能讓故事力更有成效。 　　4. 故事是培養孩子想像力、專注力、記憶力的金鑰匙 　　透過故事，我們可以開啟孩子的想像空間。比起閱讀繪本，「說」故事與「聽」故事，更能打破書本的侷限，讓孩子在故事海中翱翔。搭配

不同年齡的故事長度，以及「連續性」的故事情節，我們同時也能讓孩子學會等待、培養專注力與記憶力。 　　5. 提供家長充分的說故事技巧，讓想像力進入日常教養生活 　　除了書中提供的80個教養故事，作者也慷慨並詳細的解釋如何透過日常生活中的素材，創造屬於你、屬於孩子獨一無二的故事。這些故事都會成為一顆深埋在孩子內心的種子，多年以後，就算孩子不記得故事細節，也會深深記得聽故事時的感動與喜悅。 名人推薦 　　【教師、親子教育專家溫暖推薦】 　　何翩翩｜資深蒙特梭利幼兒園長 　　林麗真｜華德福資深教師 　　徐明佑｜華德福資深教師 　　張大光｜故事屋創辦人 　　陳銘驤(胖叔叔)｜國際說故事人 　　趙崇

甫(大樹老師)｜育兒顧問 　　【專業人士專文導讀推薦】 　　「本書作者所呈現的諸多故事，它們是應『聽者』而創生。作者把這一切鮮活的創發過程與體驗，轉為文字，讓更多『隱形的聽者』獲得啟發、激勵。」──林麗真（華德福資深教師） 　　「說故事在傳遞自身家族故事及文化價值觀念上，都可以發揮重要的功能，而創作故事更能讓我們進入自我開發及肯定的新層次。」──胖叔叔 陳銘驤（國際說故事人） 　　「作者的智慧、想像力和慷慨提供的建議，將激起你說故事的樂趣與療癒力。」──南西‧梅隆（Nancy Mellon，華德福教師）  

和成毛巾架進入發燒排行的影片

觀光工廠的體驗行銷

為了解決和成毛巾架的問題，作者林和成 這樣論述：

觀光工廠不僅結合了教育學習、藝術文化、以及觀光休閒等以製造業兼營服務業的模式，如何吸引消費者認同及意願以具體行動支持並參與？達到「工廠觀光化，體驗新知識的樂趣」。本研究認為「體驗」是讓消費者跳脫產品特色與功能的情境經驗，是一種感動人心的觸動過程，因此在行銷的新世紀裡注重消費者消費體驗的體驗行銷將取代過去的傳統行銷手法，以便創造不同的產品感染力，吸引消費者。本研究經文獻探討，加上次級資料，以體驗行銷、知覺價值、服務品質、口碑行銷等四個構面建構研究架構及假設。以量化研究方法，收集有效問卷150份，利用 LISREL統計軟體進行相關因素分析與研究假設的驗證。在分析問卷後，本研究結果發現：知覺

價值對口碑行銷有顯著之影響；體驗行銷對服務品質有顯著之影響；體驗行銷對口碑行銷有顯著之影響；體驗行銷對知覺價值有顯著之影響；服務品質對知覺價值並沒有顯著正向影響。在結論中提出研究限制及對未來研究建議，調查問卷於附錄中。

鄉土景觀十講（插圖珍藏本）

為了解決和成毛巾架的問題，作者樓慶西 這樣論述：

　　所有這些呈現在大地、山林、祠堂、街巷、宅院裡的景象，它們都是有形的，而且都具有豐富的文化內涵；它們使鄉土環境更加多彩，更富有內蘊。它們和鄉土建築，和天地、山水、植物共同組成一種景觀，一種富有文化底蘊的景觀，我們稱為“鄉土文化景觀”。——樓慶西 　　本書以豐富翔實的古村落案例介紹了中國鄉土建築的四方面特性：建築與環境的和諧、建築形態的多樣性、豐富多彩的裝飾藝術、鄉土環境的物質文化與非物質文化。近四百幅精美的照片和線描，使閱讀直觀而又賞心悅目。   作者簡介 樓慶西 　　1953年清華大學建築系畢業，留校任教至今。現為清華大學建築學院教授。長期從事中國古代建築歷史與理論的研究與教學工

作，近二十餘年集中調查研究中國古代鄉土建築及建築裝飾藝術。足跡遍佈全國各地，拍攝記載和呼籲挽救了一批古村落以及鄉土建築瑰寶。近年主要著作有：《中國古建築二十講》、《中國小品建築十講》、《鄉土景觀十講》、《雕樑畫棟》、《戶牖之美》、《千門萬戶》、《雕塑之藝》、《鄉土建築裝飾藝術》、《中國古代建築裝飾五書》、《中國傳統建築文化》、《浙江郭洞村》、《山西西文興村》等。   第一講 話說鄉土 建築與環境的和諧 第二講 融入天地山水中 第三講 村口、水口看風水 建築形態的多樣性 第四講 土木房宅千百態 第五講 美輪美奐廟堂屋 豐富多彩的裝飾藝術 第六講 神奇屋頂 第七講 雕樑畫

棟 第八講 戶牖之美 鄉土環境的物質文化與非物質文化 第九講 民俗工藝 第十講 農耕畫卷 後記 難以忘懷的鄉土情   後記 難以忘懷的鄉土情 　　寫完了鄉土文化的十講，從四個方面介紹和論述了鄉土建築和鄉土環境的特徵，但似乎還有些話要說。 　　我們說鄉土環境是一部書，它記錄了中國長期農耕社會的政治、經濟和文化。我們從農民賴以生存的山、水、植物和居住的房屋可以認識當時人們的物質生活；從寺廟、祠堂、住宅的門頭可以看到人們的精神生活；一塊破損的石碑也許記錄下一段歷史，住宅上一段木雕、磚雕裝飾折射出主人的人生理念。 　　我們說鄉土環境是一卷畫，它用不同的畫幅描繪出鄉村景觀的千姿百態。這

裡有農耕文化構成的長卷，有山、水、建築組成的巨幅，也有一座門頭或一塊木刻、磚雕表現出來的小品。陳列在博物館、美術館裡面的眾多名畫，它們描繪出來的景物是定格了的，是凝固的，而鄉土環境的畫面卻是活的，是隨四季的不同而變化的，無論是春耕、秋收，還是晴、陰、雨、雪，千頃良田、萬頃山丘都能展現出不同的迷人景象。 　　二十多年來調查、參觀過幾十上百座鄉村，仔細讀這部書，看這卷畫，處處都留下深刻的印象，但最令人不能忘懷的還是生活在鄉土環境中的人。 　　1991年秋天，我們鄉土建築研究小組的陳志華、李秋香和我三人結束了浙江建德新葉村的調研工作，開始尋找下一個調查點時，走進了蘭溪市的諸葛村，當我們正在參觀村

裡的祠堂，有兩位村裡的老人迎上來，他們是當地退休老師諸葛達和在寧波工作退休回鄉的諸葛紹賢。這二位老人自稱都是三國蜀漢丞相諸葛亮的後代，這座村莊也是諸葛亮後代聚居的血緣村落。這段歷史淵源當然尚需考證，但村裡的佈局，留存的眾多祠堂和成片的明清住宅已經深深地吸引住我們，當即選定諸葛村為下一個調研目標。第二年春季，我們師生十人進村調查，兩位老人忙前忙後，從介紹情況、組織調查和測繪到安排生活，照顧得無微不至。我們為了節約有限的經費，決定自己開伙，每天每人五元七角的伙食費，七角買米，五元買菜，二位老人請來一位大娘在祠堂為我們做飯，指導學生每天到哪裡買菜比較便宜，時常到祠堂關心我們的伙食。儘管村裡拿不出錢補

助，但每每見到老人，我們心裡都感到暖暖的。村裡的家族總祠堂丞相祠堂當時被醬油醬菜廠所佔，是他們四處奔走，使工廠遷出，祠堂得以維修開放。為了證實家族的歷史，二位老人設法得到了一部僅存的諸葛世族的族譜，並且經過全國諸葛氏族代表會的討論而得到認定。如今諸葛村得到了很好的保護，成為全國重點文物保護單位和中國歷史文化名村。 　　浙江武義郭洞村有一位何勝雲老先生，生於1932年，少年時在村裡、縣裡求學，1949年家鄉解放，17歲的何勝雲投筆參軍，東征西戰，到過朝鮮抗美援朝，在軍中擔任團作戰參謀多年，1974年轉業又在金華市廣播電台工作數年。何先生退休後本可以與老伴共享晚年之福，但他覺得自己離家很早，沒有

為村裡做甚麼事，心裡總感慚愧，於是毅然離開金華市，隻身回到郭洞村，一個人住在已經去世的父母留下的房子裡，過著粗茶淡飯的生活。改革開放之後，他積極為村民謀福利、求生路，和村民一起養蘑菇、採茶製茶。也許是因為何勝雲自幼受過傳統文化教育，又在外見多識廣，所以對本村歷史和傳統文化、古老建築和自然環境情有獨鍾，他開始閱讀縣誌和族譜，進行實物調查，收集老人的口述資料，並據此編寫成相當齊全的村史資料。當他聽說不遠的諸葛村經過調查發掘了古村的歷史價值，受到省裡重視之後，也通過金華市文物局找到我們去調查。1997年春季我們師生六人進村，這位已經65歲的何先生為此做了周到的準備，為我們安排住、吃和調查的條件，十多

天的調查中始終與我們在一起，同學們都親切地稱他“老何”。尤其令人感動的是我們剛進村，他就把那本詳細的資料無私地交到我們手上。這座具有生態之美和歷史內涵的古村被推至人們面前，又是在老何的組織推動下，1998年郭洞村正式對外開放，成了武義縣旅遊的熱點。幾年過去，由於管理不善和旅遊的過度開發，使村裡的溪流受到污染，古樹受到燎烤，部分破損的古建築得不到修繕，在中心地帶亂建新店而破壞了古村原有的景觀。老何憂心忡忡，呼吁旅遊部門加強管理，直接找縣長面陳實情，請電視台採訪曝光，但是這種呼吁不是短期內能夠見效的，一年，兩年，在老何年近80歲的時候，事情終於有了好轉，古建築得到維修，村裡已經鋪設了自來水管道，老

何高興地打長途電話告訴我們這些好消息。 　　在調查郭洞村的第二年，我們在參加山西陽城黃城村召開的清朝名相、《康熙字典》主撰人陳廷敬生平與學術討論會期間，見到一位沁水縣黨史辦公室的王良先生在會上散發一份《柳氏民居，光照藝林》的文章，介紹該縣有一座唐朝著名政治家柳宗元後裔聚居的西文興村，十年前就被定為山西省級文物保護單位了。學術會開完後我們受邀坐車至西文興村參觀，那裡很快就成了我們調研的又一座古村。這座有價值的古村是怎麼發現的？這不能不歸功於四十多歲的王良。他在學校學的是政治專業，畢業後到沁水縣從事地方黨史的撰寫工作，由於西文興村曾經是太岳區第一所抗日民辦高小的所在地，因此他多次到村裡做調查，他

不但收集有關史料，同時也認識了村裡至今還保存得很完好的明清兩代的住宅和明代石牌坊，一批古石碑更引起了他的注意，這裡有南宋理學家朱熹書寫的“易經繫辭”碑、明代書畫家文徵明書寫的“王陽明喻俗”碑、唐代畫家吳道子《聖人十哲圖》和《天王送子圖》的畫碑、明代吏部尚書王國光書寫的遊歷山詩作碑，以及一些記錄著村史、族規、廟堂建造修繕經過的石碑。這些建築和石碑使王良認識到這應該是一座有悠久歷史和文化底蘊的古老村落，於是他決心繼續調查，遺憾的是能夠準確記載家族歷史的宗譜只剩下一張殘頁，他只能查其他史料，尋訪老人，從這一塊塊石碑的碑文中終於使古村的歷史顯出了端倪。十多年來，他往來於縣城與西文興村之間不知有多少回，

先是步行，後來改善到騎自行車，有時搭乘順道的拖拉機，自己帶飯，自己花錢買紙拓印碑文、印資料。他寫文章、做宣傳，請來縣電視台拍攝村裡的古建築在縣城播放，以引起領導重視，終於使古村於1986年被批准為山西省重點文物保護單位。在王良的帶動下，西文興村的支部書記柳栓柱也逐步加深了對古村價值的認識，這位柳氏家族第21代的族人也參與了古村的保護與宣傳。當聽說外村有一塊原屬於本村的石碑後，是他把幾十斤重的石碑背回村裡。隨著西文興村知名度的提高，前來參觀的人日益增多，自1998至1999年就有六千餘人，柳栓柱陪同講解，他為此耽誤了自家的農活，更顧不上家務，凡有參觀、調查者都不收分文，相反還為接待而花費，柳栓柱

貼進不少自己本來就不多的收入，但他從來沒有為此抱怨，他一心想的是西文興村早一日能得到整修和保護，能讓村裡百姓過上比較富裕的日子。1999年夏季，我們三十多位師生在李秋香老師帶領下進村測繪古建築，又是柳栓柱忙裡忙外，在村委會的院裡搭起臨時廚房請專人為學生做飯，在古宅裡安排男女同學的住房，借來了幾十張床，動員村民每家出一套被褥。就在同學進村的那天早上，村民一家一家抱著乾淨的被褥及時送到住處，此景此情真像當年群眾支援抗日的八路軍一樣，實在使人感動。那幾天，村裡多了幾十位年輕學生，屋裡屋外，上樑架、爬屋頂，使山村熱鬧異常，使村民更加感到了這座古村的價值。這年深秋，當我們拿著同學畫好的圖紙再一次進村給他

們看時，村民都興奮地說：“這不是咱住的房屋嗎？”“這些娃真行，怎麼畫得這麼像啊？”正是這些祖先留下來的珍寶，使我們和西文興村父老鄉親們的心緊緊地連在一起。 　　山西臨縣磧口鎮是黃河邊上一座古老的商業重鎮，至今還留下大批當年十分熱鬧的商家大院和窯洞房，如今成了中國歷史文化名鎮，除了經常有遊客參觀外，還成了國內多所藝術院校學生繪畫寫生的教學基地。鎮上有一位五十多歲的中年漢子，過去曾是國營商店的職工，如今成了開設家庭旅社的經理，他遵守歷史文化名鎮的保護法規，把自家的窯洞院裝上電扇，擺上沙發，修了厠所，但在外觀上仍保持古窯洞的原貌。他熟知老鎮的歷史，可以詳盡地告訴你鎮上每一家窯洞院原來的用場，講述山

上黑龍廟的種種神話；他也會熱心地帶你到最佳的寫生和攝影的景點。他身著白土布的坎肩和黑布長褲，頭紮白毛巾，腳上穿一雙老布鞋，儼然一副山西土老漢的打扮，但一部手機從不離手，隨時聯繫著各地的遊客。他從早到晚忙忙碌碌，用他的知識宣傳和保護著古鎮，同時也用他的智慧經營著他的事業。 　　在各地的鄉村調查中，那些生長在農村的村娃也是使人難以忘懷的。我們在浙江永嘉楠溪江調查時，感到最困難的是與當地村民之間語言的溝通，因為村民說的是溫州話，同學們說這比英語還難懂。調查過程中適逢一位學生的23歲生日，我們拿出平日伙食結餘的錢讓他本人去鎮上買些好菜，他高興地買回一些皮蛋，並告訴大家溫州話稱皮蛋為“北大”。清華學生

對北大很熟悉，所以十多天的調查，同學就學會了一句溫州話，就是“北大”（皮蛋）。為了解決語言的難題，我們想到了請村裡的小學生為我們當翻譯，告訴他們，用你們在學校上語文課時講的普通話和我們講話，從此，一批村娃一到放學和假日就跟隨著同學。除當翻譯外，各地的村娃還樂於當雜工，測繪時拉皮尺、搬梯子，有一次見我提了幾個相機包朝山上走，一個村娃接過幾個包，三步兩跑就躥到山頂。當然最高興的還是為他們拍照，當同學開始用數碼相機時，按完快門，村娃立刻圍上來看相機中的自己。如今一張張照片都保存著，這裡有陽春三月，站在盛開的油菜花前的安徽徽州村娃，有站在土窯洞前的陝北村娃，也有追隨著我們到廟門前的浙江村娃。如今他們都

長大了，也許有的已經結婚生子，但在我們眼裡，他們永遠是一群天真無邪的村娃，我們深深地記著他們。 　　隨著國內經濟的改革與發展，許多農村的中青年男性多進城打工去了，村中的婦女不但擔負著家務，有的還要下地生產。我們進村調查，除老人、孩子外，見得多的就是這批留在家鄉的婦女。那身著各色衣服的農婦，提著桶，拎著籃，在溪流和水塘邊洗衣、洗菜，水上游弋著白鴨，構成一幅幅多彩的生活畫卷。 　　如今，我們調查的不少鄉村已經成了歷史文化名鎮、名村，成為重點文物保護單位。如果和同樣是重點文物保護單位的城市單位相比，這些村、鎮當然沒有北京的紫禁城那麼宏偉，沒有圓明園那樣具有歷史的滄桑感，沒有某一處古代宮室遺址那樣

深沉和厚重，但是它們除了同樣記載著歷史外，更多了幾分鮮活，這是因為這些古鎮、古村過去是，今天仍然是各民族百姓的生活聚落，從創建村、鎮的那一天起直至現在，都有人群在其中勞動和生活，可以說，除了自然界的山、水、植物以外，村裡、鎮上所有的物質文化和非物質文化都是這些百姓創造的，從他們的祖先到今天，一代又一代，都在不斷地傳承、保護並且繼續創造著鄉村的文化。正是他們，生活在這裡的普通百姓，使這些古村、古鎮仍能保持著幾分鮮活，這就是古鎮、古村與那些皇宮、皇陵、皇園以及宗教的石窟等給人不同感受的原因。也正是他們，那些曾經給予我們幫助的老人、村娃、婦女，以及素不相識的眾多父老鄉親，使我們感受到一種無比親切的鄉

土情感，這是一份永遠留在我們記憶中的鄉土情，我也正是懷著這份揮之不去的鄉土情寫下了這部書。   第一講話說鄉土 甚麼是鄉土建築？ 廣義地講，凡具有地域、本土特徵的建築都可以稱為鄉土建築。地域有大有小，全世界分為七大洲，每一洲都有眾多的國家，亞洲的中國、歐洲的意大利、非洲的埃及，它們都有悠久的文明歷史；在古代，它們的建築都具有鮮明的地域特徵。在中國960萬平方公里的國土上，又有華北、華東、華南、東北、西北、西南等地區的劃分，各地區又包括若干個省，全國還有56個不同的民族，在古代，這些不同省份、民族地區的建築也多具有各自的特點，所以廣義地講，這些建築都可以看作鄉土建築。 這當然指的是在古代。歷

史發展到現代，世界經濟逐步走向一體化，科技成果各國共享，文化得到廣泛交流與傳播，各地區、各國家的現代建築，尤其是在城市裡的建築，從內容到形式都越來越趨同。今後的建築還會有，或者還應該保持各地區的鄉土特徵嗎？這已經成為當今建築界，成為建築創作上頗具爭議的問題了。 以上是指廣義的鄉土建築。狹義地講，鄉土建築是指在鄉村中土生土長的建築，即農村建築，包括農村的寺廟、祠堂、住宅、書院、商舖、橋樑等等。這些在農村的建築都不是孤立存在的，而是相互組合在一起，成為農村百姓在裡面生活的一個聚落，即一個鄉或一座村。在中國古代長達兩千年的封建社會裡，這種鄉、村成為社會最基層的行政組織，佔全國人口90%的百姓即居住、

生活在遍佈全國的鄉村之中。這些鄉村的建築與周圍的山水、土地組合為一個供廣大百姓勞動生產與生活起居的環境，我們稱它為“鄉土環境”。 貴州雷山西江千戶苗寨 如果對各地的鄉土環境加以仔細地考察，我們就可以發現，組成這種鄉土環境的因素，除了鄉村的各類建築和四周的山水土地之外，還包括更豐富的內容。千百年來在這裡生活的百姓一代又一代地耕耘著土地，經營著山林、水域，隨著播種、收獲、加工，使山林、田地、宅院不斷呈現出不同的形態與色彩。苗族、侗族、彝族、傣族等少數民族的婦女自幼就從母親那裡學著繡製自己的服裝與鞋帽，這些穿戴著民族服飾的婦女在鄉村中形成一道亮麗的風景。

頭城休閒農場遊客體驗重要表現程度分析之研究

為了解決和成毛巾架的問題，作者鄭瑤琳 這樣論述：

因應我國實施週休二日政策，「休閒農場」已經成為農業轉型及提供國民多元休閒活動的新產業。在市場需求及政府積極輔導下，許多強調各式主題及經營不同服務項目的農場如雨後春筍般出現。休閒農場欲在此百家爭鳴的競爭市場中脫穎而出，吸引遊客前來休閒度假與消費，就必須推出符合消費者需求的產品或服務、建構農場特色和高品質的服務，以提昇競爭力，才能吸引休閒觀光遊客。宜蘭縣位於台灣東北部，長期以來強調環保、生態、文化和觀光，已經成為大台北地區的後花園，國民旅遊蓬勃發展。「頭城休閒農場」兼具自然景觀、休閒體驗與生態觀光的功能，自民國68年成立迄今，不斷拓展、調整和成長，為國內著名的休閒農場之一。為了解遊客對「頭城休閒

農場」的期望與感受，強化服務品質、建立顧客關係，以提升遊客對農場的滿意度，本研究以「宜蘭頭城休閒農場遊客體驗與滿意度調查問卷」為研究工具，透過問卷調查法蒐集參訪遊客們對休閒農場各項活動和設施的期望與滿意情形，並利用「重要-表現程度分析法」，探討農場未來在遊客體驗及服務內容方面改善的建議與優先順序。本研究除了分析宜蘭頭城休閒農場遊客特性與參觀行為外，也探討遊客對休閒農場各項體驗要素的重視與滿意情形。最後，針對頭城休閒農場未來的經營管理與改善方向，研究者提出幾點建議如下：(1)改善農場周遭整體環境及美化；(2)增設裝置藝術並導入「萌元素」；(3)改善系統或增補人力以提昇服務效率；(4)結合文化元素

進行特色紀念品開發及改裝；(5)營造農場特色及經營模式；(6)利用口碑及創意行銷策略加深遊客印象。關鍵字：頭城休閒農場、體驗行銷、遊客滿意度、重要-表現程度分析