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樹德科技大學 金融系碩士班 劉育伶所指導 黃慶章的 汽車產業服務品質、知覺價值、顧客滿意度與忠誠度間關係之研究-以豐田汽車為例 （2018），提出大潤發保潔墊關鍵因素是什麼，來自於汽車產業、服務品質、知覺價值、顧客滿意度、忠誠度。
而第二篇論文逢甲大學 應用數學系 林彩玉所指導 許書華的 運用文字探勘分析政府政策推動與民意發展－以限塑政策為例 （2018），提出因為有 主題建模、詞彙脈絡分析、詞頻分析、情緒詞彙分析、限塑政策的重點而找出了 大潤發保潔墊的解答。
大潤發保潔墊進入發燒排行的影片
#新竹大潤發寢具暨日本商品特賣會開打囉！
寶松皇家寢具特賣會暨日本商品展來囉！
寶松皇家本身是彰化在地深耕50年的寢具品牌，
這次特別在新竹忠孝大潤發舉辦特賣會，
集結了床包、枕頭、棉被、床墊，不管是天絲、純棉、精梳棉、日韓進口布料商品應有盡有，
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【特賣會資訊】
寶松皇家寢具暨日本商品展新竹快閃特賣會
營業時間: 早上10點~晚上22點
活動日期：即日起至~9/30
地址:新竹市東區忠孝路300號(大潤發-忠孝店)
消費方式：現金、刷卡可 (歡迎使用振興三倍券）
Remarks:免費停車
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汽車產業服務品質、知覺價值、顧客滿意度與忠誠度間關係之研究-以豐田汽車為例
為了解決大潤發保潔墊 的問題，作者黃慶章 這樣論述：
汽車的普及縮短了人與人之間的距離亦是經濟穩定的重要影響因素。汽車的品質與性能已不在是消費者唯一的考量因素，如何提高汽車的顧客忠誠度是汽車行銷環境需面臨的挑戰。據此，本研究係以Parasuraman, Zeithaml and Berry (1988)所提出的PZB服務品質構面做為研究問卷之題項內容基礎，並加入知覺價值來進行討論汽車產業服務品質、知覺價值、顧客滿意度與忠誠度間關係進行研究。本研究以Google表單方式進行問卷調查，共發放正式問卷500份，扣除無效問卷26份，有效問卷回收率為94.8%。本研究使用統計工具來進行相關分析，包含敘述性統計、信度分析、效度分析、t檢定、單因子變異數分析
、迴歸分析。本研究結果顯示，服務品質之有形性、可靠性、反應性對顧客忠誠度皆有顯著正向影響；知覺價值對顧客忠誠度有顯著正向影響；顧客滿意度對顧客忠誠度有顯著正向影響；顧客忠誠度對再次購買意圖有顯著正向影響。本研究之研究結果可供業者進行相關政策擬定與行銷策略制定。
運用文字探勘分析政府政策推動與民意發展－以限塑政策為例
為了解決大潤發保潔墊 的問題，作者許書華 這樣論述：
社群與自媒體的蓬勃發展，透過社群網站以隱匿身分的方式討論社會議題，人們會更有意願表達對議題的意見與看法，進而提供不同面向的思維與觀點。日積月累之下，不論任何議題或事件，這類型的文字評論大量的增加。然而，這樣的民意呈現對於政府政策的推動，是否會產生影響，是本研究關注的焦點。本研究以台灣歷史最為悠久的電子佈告欄系統（BBS）中的批踢踢實業坊之Gossiping版與限塑政策相關議題之文章為例，探討政府政策推動與民意發展。期望透過文字及情緒詞彙分析，描繪出民眾的態度與意見。本研究先透過文字探勘的關聯分析找出與限塑議題關聯性較高的詞彙；接著，透過詞頻分析，找出民眾在限塑議題最常討論的詞彙；並透過主題建
模找出限塑政策議題潛在的16個主題；再運用脈絡分析找出以「環保」等詞彙為例的主題網絡，做出詳細的探討。最後，由情緒詞彙分析來探討民意，發現在此議題得到的正面回應比例居高，代表民眾是積極正向的討論此議題；網路社群中的發文者與回文者的情緒面是有相關的。藉此研究期望能夠透過民眾對政策意見態度表示與政府政策溝通之相關，以提供政府溝通政策推動之相關建議。