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輔仁大學 資訊管理學系 張銀益所指導 黃怡甄的 消費者使用線上直銷服務之使用意願影響因素研究 （2010），提出安麗保養品ptt關鍵因素是什麼，來自於彩妝保養品、線上直銷平台、知覺價值、使用意願。
消費者使用線上直銷服務之使用意願影響因素研究
為了解決安麗保養品ptt 的問題，作者黃怡甄 這樣論述：
網路彩妝保養品市場近年來急速發燒，使得許多傳統彩妝保養品大廠也紛紛推出開拓網路市場的因應對策，直銷產業也不例外加入電子商務市場的行列，本研究為了瞭解網路族群透過直銷網站加入會員後，是否進一步接受直銷員線上服務的影響意願，從「產品特性」、「線上直銷平台」、「線上直銷員服務品質」、「消費者知覺價值」以及「消費者使用意願」等五個構面來探索網路會員接受直銷服務的影響因素為何？並用以彩妝保養品直銷網站之線上直銷服務使用意願影響因素模型。本研究以便利性抽樣於BBS網站PTT實業坊發放網路問卷，共回收304份有效問卷進行分析。本研究結果有五。1. 產品特性、線上直銷平台與線上直銷員服務品質構面對消費者知
覺價值有顯著的的正向影響，並進而影響消費者使用網路直銷服務的意願。2. 產品特性構面可細分成「產品價格」、「產品品質」以及「產品品牌」子因素對消費者知覺價值皆具有正向的影響關係。3. 在線上直銷平台方面，「網站內容」與「網站互動性」對消費者知覺價值都具有正向的影響關係。4. 在線上直銷員服務品質構面，服務員的「可靠與反應性」以及「保證與同理心」對消費者知覺價值也都具有正向的影響關係。5. 消費者知覺價值正向影響消費者使用意願，而且每月上網搜尋彩妝保養品次數越多的受訪者，越容易受到影響。6. 消費者使用意願的部分，大多數受訪者未來都願意嘗試或繼續，在線上搜尋和瀏覽接收彩妝保養品的資訊，
顯示網路上的彩妝保養品銷售，仍然有相當可觀的規模可以繼續經營發展。