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國立臺中教育大學 數位內容科技學系碩士在職專班 方覺非所指導 蔡佳真的 大學生對網路謠言類別態度之差異研究 （2018），提出安麗老闆死了道歉信關鍵因素是什麼，來自於謠言、網路謠言、睡眠者效應。
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說對了話，無價：不用舌燦蓮花也能打動人心的5個心法
為了解決安麗老闆死了道歉信 的問題，作者陳煥庭 這樣論述：
最關鍵的時刻，你說對話了嗎？ 何飛鵬《自慢》系列暢銷書作者 真情推薦 學了千百種說話技法，但，你學到心法了嗎？ 溝通大師 陳煥庭 經典作品 18年萬場演講濃縮精華，真誠無私分享。 語言是一種力量，語言有實現的能力 說對了話，可以贏得人心與友情。 說對了話，可以找回親情與關係。 說對了話，可以辦事順利、工作開心。 誰對了話，可以讓你更有影響力！ 表達是一種說話力，溝通是一種競爭力， 優質的溝通表達更能達到「關係建立」和「解決問題」的雙重效益！ 說話人人都會，內容言之有物，是說得「好」； 在適當場合說出關鍵對話，才是說得「巧」！ 學好「說對話」的藝術， 讓
你在職場、家庭、領導和人際上都能無往不利， 走到哪裡，都受歡迎！ 本書歸納出幽默、同理心、讚美、撒嬌、道歉等五個單元， 每一篇都是你我生活中經常會面臨的情境和難題。 由衷期盼透過本書能為你帶來生活的巧思智慧、語言的無窮力量， 讓你遭遇危機能化險為夷， 遇到衝突能關係重建， 關鍵時刻能點石成金！ 投資時間學習，練習把話說「對」， 獲得的回報必然是－－無價！ 幽默 不但是一種技巧，更是一種生活態度，嚴肅的事情若以輕鬆的角度來看待，悲觀的事情若以樂觀的心情來面對，一切都會好轉，事事都能迎刃而解。 同理 是一種愛的態度、是一種關懷的技術，是需要學習的。同理心是建立愛的關
係的核心關鍵，是創造親密關係的重要因素。 讚美 可以建立關係、獲得友誼，可以激勵士氣、改善關係，可以使人開心、創造業績，可以鼓舞人心，創造生命。 撒嬌 是彈性行為、放低身段，是謙卑柔軟、柔中帶剛，撒嬌的獲利驚人，一次就讓人上癮！ 道歉 是一種尊重、一種同理心，是以退為進的溝通、是危機中的救星，必須發自內心、真心誠意。 作者簡介 陳煥庭 著作： ．說對了話，無價！（布克文化） ．其實你有更好的選擇（布克文化） ．陳煥庭談深層溝通（希代書版集團） ．對內溝通—傾聽內在的聲音（有聲書） ．關鍵對話—問句技巧（有聲書） ．情緒管理、壓力紓解（有聲書） ．生涯規劃、人
生目標（有聲書） 現任： ．卓越人生企管顧問公司 負責人 ．台北縣政府警察局 心理諮商顧問 ．台灣婚姻與家庭輔導學會 會員 ．中華神經語言學應用發展協會 理事長 ．各廣播節目主持人及國內各大專院校等數十家企業團體顧問 背景： ．神經語言學課程專業講師 ．美國NLP學會資格認證（證書號碼11173） ．美國NLP學會的NLP Practitioner ．美國NLP學會的Master Practitioner （NLP，全名為Neuro-Linguistic Programming，即「神經語言學」。） ．係目前國內極少數神經語言專業講師、時光線治療師，近年來教學拓展
至兩岸三地，以其十數年之教育訓練實務經驗，對溝通表達、領導統御、銷售談判、婚姻諮商及青少年輔導皆有獨到研究。 其他產業訓練資歷： ．企業內部訓練、專題演講、OPP、研習會等，場次超過8000場。 ．受宏達電基金會之邀，在全國學校巡迴進行「品格教育」，與全國數十萬教師分享「深層溝通表達技巧」課程。 ．國內各大壽險公，及DHL洋基通運、CASH BOX錢櫃企業、NOKIA、SK-II、遠傳電訊、好樂迪 KTV、雲門舞集、何嘉仁文教機構、P＆G 寶僑家品、NINE WEST 香港玖熙、Schlumberger 系統科技、統一証券、力霸飯店主管訓練、中興百貨主管訓練、光陽機車經銷商訓練、中華
映管、杜邦電子、聯太公關、太平洋房屋、福特、全錄、花旗銀行、萬通銀行總行、台灣證券、安麗、如新、永久、萬芳醫院、中正理工學院、成大工管、大葉大學、輔仁大學等。 相關訓練： ．課程：溝通表達、領導統御、團隊激勵、表達演說、講師訓練、諮商輔導等 ．活動：年度講座、激勵大會、表揚大會、創業說明會、讀書會等 ．諮商：婚前評量、婚姻諮商、親子教育、生涯規劃、價值觀分析等 相關著作 《其實你有更好的選擇》
大學生對網路謠言類別態度之差異研究
為了解決安麗老闆死了道歉信 的問題，作者蔡佳真 這樣論述：
網路世代從小以網路為主要資訊來源之一，現今網路提供個人化服務，閱聽人更容易接觸到有興趣的資訊，重複閱覽同類資訊容易產生睡眠效應，也讓資訊更具影響力。本研究以網路問卷調查法進行，針對臺灣大學生為閱聽人進行網路問卷調查，調查項目包括基本資料、睡眠者效應與五類網路謠言兩大項目。研究目的在探討閱聽人認知中的網路資訊以及面對資訊的態度與處理反應。研究結果顯示：一、網路對大學生影響力逐漸提升，每日瀏覽網路時間6小時以上者有82.1%，以網路為主要吸收新知管道者有88.1%。二、不同學院與睡眠者效應有顯著關係，容易受睡眠者效應影響的學院由從高到低為教育學院、人文學院、藝術學院、商學院、農學院、管理學院、醫
學院、工學院、理學院、法學院，也就是說教育學院最容易受到睡眠者效應的影響。三、最常上網裝置與睡眠者效應有顯著關係，移動裝置的使用者比桌上型電腦的使用者更容易受到睡眠者效應的影響。四、相信度最高的謠言類別由高到低為社會類謠言、商業類謠言、健康類謠言、知識類謠言、異聞類謠言。大學生傾向相信社會類謠言，傾向不相信異聞類謠言。隨著年級上升，對商業類謠言的信任度逐漸下降。五、瀏覽社會類謠言的時間愈久，傾向愈來愈信任的社會類謠言，每日瀏覽網路時間愈久，對其他類謠言愈不信任。六、各類謠言轉傳對象不分類別從高到低依次均為私人版面、朋友、家人、公開版面、同學。本研究結果可以提供學者研究閱聽者對於網路訊息相關行為
與認知的參考。 網路世代從小以網路為主要資訊來源之一，現今網路提供個人化服務，閱聽人更容易接觸到有興趣的資訊，重複閱覽同類資訊容易產生睡眠效應，也讓資訊更具影響力。本研究以網路問卷調查法進行，針對臺灣大學生為閱聽人進行網路問卷調查，調查項目包括基本資料、睡眠者效應與五類網路謠言兩大項目。研究目的在探討閱聽人認知中的網路資訊以及面對資訊的態度與處理反應。研究結果顯示：一、網路對大學生影響力逐漸提升，每日瀏覽網路時間6小時以上者有82.1%，以網路為主要吸收新知管道者有88.1%。二、不同學院與睡眠者效應有顯著關係，容易受睡眠者效應影響的學院由從高到低為教育學院、人文學院、藝術學院、商學院、農學院
、管理學院、醫學院、工學院、理學院、法學院，也就是說教育學院最容易受到睡眠者效應的影響。三、最常上網裝置與睡眠者效應有顯著關係，移動裝置的使用者比桌上型電腦的使用者更容易受到睡眠者效應的影響。四、相信度最高的謠言類別由高到低為社會類謠言、商業類謠言、健康類謠言、知識類謠言、異聞類謠言。大學生傾向相信社會類謠言，傾向不相信異聞類謠言。隨著年級上升，對商業類謠言的信任度逐漸下降。五、瀏覽社會類謠言的時間愈久，傾向愈來愈信任的社會類謠言，每日瀏覽網路時間愈久，對其他類謠言愈不信任。六、各類謠言轉傳對象不分類別從高到低依次均為私人版面、朋友、家人、公開版面、同學。本研究結果可以提供學者研究閱聽者對於網
路訊息相關行為與認知的參考。 網路世代從小以網路為主要資訊來源之一，現今網路提供個人化服務，閱聽人更容易接觸到有興趣的資訊，重複閱覽同類資訊容易產生睡眠效應，也讓資訊更具影響力。本研究以網路問卷調查法進行，針對臺灣大學生為閱聽人進行網路問卷調查，調查項目包括基本資料、睡眠者效應與五類網路謠言兩大項目。研究目的在探討閱聽人認知中的網路資訊以及面對資訊的態度與處理反應。研究結果顯示：一、網路對大學生影響力逐漸提升，每日瀏覽網路時間6小時以上者有82.1%，以網路為主要吸收新知管道者有88.1%。二、不同學院與睡眠者效應有顯著關係，容易受睡眠者效應影響的學院由從高到低為教育學院、人文學院、藝術學院、
商學院、農學院、管理學院、醫學院、工學院、理學院、法學院，也就是說教育學院最容易受到睡眠者效應的影響。三、最常上網裝置與睡眠者效應有顯著關係，移動裝置的使用者比桌上型電腦的使用者更容易受到睡眠者效應的影響。四、相信度最高的謠言類別由高到低為社會類謠言、商業類謠言、健康類謠言、知識類謠言、異聞類謠言。大學生傾向相信社會類謠言，傾向不相信異聞類謠言。隨著年級上升，對商業類謠言的信任度逐漸下降。五、瀏覽社會類謠言的時間愈久，傾向愈來愈信任的社會類謠言，每日瀏覽網路時間愈久，對其他類謠言愈不信任。六、各類謠言轉傳對象不分類別從高到低依次均為私人版面、朋友、家人、公開版面、同學。本研究結果可以提供學者研
究閱聽者對於網路訊息相關行為與認知的參考。 網路世代從小以網路為主要資訊來源之一，現今網路提供個人化服務，閱聽人更容易接觸到有興趣的資訊，重複閱覽同類資訊容易產生睡眠效應，也讓資訊更具影響力。本研究以網路問卷調查法進行，針對臺灣大學生為閱聽人進行網路問卷調查，調查項目包括基本資料、睡眠者效應與五類網路謠言兩大項目。研究目的在探討閱聽人認知中的網路資訊以及面對資訊的態度與處理反應。研究結果顯示：一、網路對大學生影響力逐漸提升，每日瀏覽網路時間6小時以上者有82.1%，以網路為主要吸收新知管道者有88.1%。二、不同學院與睡眠者效應有顯著關係，容易受睡眠者效應影響的學院由從高到低為教育學院、人文學
院、藝術學院、商學院、農學院、管理學院、醫學院、工學院、理學院、法學院，也就是說教育學院最容易受到睡眠者效應的影響。三、最常上網裝置與睡眠者效應有顯著關係，移動裝置的使用者比桌上型電腦的使用者更容易受到睡眠者效應的影響。四、相信度最高的謠言類別由高到低為社會類謠言、商業類謠言、健康類謠言、知識類謠言、異聞類謠言。大學生傾向相信社會類謠言，傾向不相信異聞類謠言。隨著年級上升，對商業類謠言的信任度逐漸下降。五、瀏覽社會類謠言的時間愈久，傾向愈來愈信任的社會類謠言，每日瀏覽網路時間愈久，對其他類謠言愈不信任。六、各類謠言轉傳對象不分類別從高到低依次均為私人版面、朋友、家人、公開版面、同學。本研究結果
可以提供學者研究閱聽者對於網路訊息相關行為與認知的參考。 網路世代從小以網路為主要資訊來源之一，現今網路提供個人化服務，閱聽人更容易接觸到有興趣的資訊，重複閱覽同類資訊容易產生睡眠效應，也讓資訊更具影響力。本研究以網路問卷調查法進行，針對臺灣大學生為閱聽人進行網路問卷調查，調查項目包括基本資料、睡眠者效應與五類網路謠言兩大項目。研究目的在探討閱聽人認知中的網路資訊以及面對資訊的態度與處理反應。研究結果顯示：一、網路對大學生影響力逐漸提升，每日瀏覽網路時間6小時以上者有82.1%，以網路為主要吸收新知管道者有88.1%。二、不同學院與睡眠者效應有顯著關係，容易受睡眠者效應影響的學院由從高到低為教
育學院、人文學院、藝術學院、商學院、農學院、管理學院、醫學院、工學院、理學院、法學院，也就是說教育學院最容易受到睡眠者效應的影響。三、最常上網裝置與睡眠者效應有顯著關係，移動裝置的使用者比桌上型電腦的使用者更容易受到睡眠者效應的影響。四、相信度最高的謠言類別由高到低為社會類謠言、商業類謠言、健康類謠言、知識類謠言、異聞類謠言。大學生傾向相信社會類謠言，傾向不相信異聞類謠言。隨著年級上升，對商業類謠言的信任度逐漸下降。五、瀏覽社會類謠言的時間愈久，傾向愈來愈信任的社會類謠言，每日瀏覽網路時間愈久，對其他類謠言愈不信任。六、各類謠言轉傳對象不分類別從高到低依次均為私人版面、朋友、家人、公開版面、同
學。本研究結果可以提供學者研究閱聽者對於網路訊息相關行為與認知的參考。