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康寧大學 企業管理研究所 劉瀚榆所指導 康雅蘭的 體驗行銷、休閒涉入、顧客滿意度與重遊意願之研究—以彰化襪子王觀光襪廠為例 （2017），提出客 制 化襪關鍵因素是什麼，來自於觀光工廠、體驗行銷、休閒涉入、顧客滿意度、重遊意願。
而第二篇論文中國文化大學 資訊管理學系碩士在職專班 郭建良教授所指導 林志寅的 終身學習機構導入自助服務科技改善服務體驗的成效 （2017），提出因為有 終身學習、自助服務科技、滿意度、資訊系統成功模型的重點而找出了 客 制 化襪的解答。
客 制 化襪進入發燒排行的影片
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體驗行銷、休閒涉入、顧客滿意度與重遊意願之研究—以彰化襪子王觀光襪廠為例
為了解決客 制 化襪 的問題，作者康雅蘭 這樣論述：
本研究旨在探討觀光工廠遊客之體驗行銷、休閒涉入、顧客滿意度與重遊意願等變項之關係。以便利抽樣的方式於106年3~4月實施問卷調查，總共發放350份問卷，其中有效問卷333份，問卷有效回收率為95％。利用 SPSS 23.0 for Windows 中文版統計套裝軟體進行各項資料處理，分析觀光工廠遊客之體驗行銷、休閒涉入、顧客滿意度與重遊意願等情況。根據所蒐集的資料，以敘述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、因素分析、Pearson積差相關、及多元逐步迴歸分析等統計方法進行分析與處理。研究結果發現：一、研究分析結果發現不同遊客背景變項在體驗行銷、休閒涉入與顧客滿意度上均有部分顯著差異。二
、觀光工廠遊客之體驗行銷、休閒涉入、顧客滿意度與重遊意願彼此間均有顯著正相關。三、觀光工廠遊客其體驗行銷之「思考體驗」、休閒涉入之「吸引力」與「中心性」以及顧客滿意度之「產品價格」以及「服務品質」越佳，遊客重遊意願情形亦愈佳。本研究最後就研究結果提出建議，建議業者應重視遊客思考體驗、產品價格和服務品質，結合地方社區共同行銷，開發多元體驗活動，將有助於提高顧客滿意度與重遊意願，達到永續經營的目標。
終身學習機構導入自助服務科技改善服務體驗的成效
為了解決客 制 化襪 的問題，作者林志寅 這樣論述：
隨著終身學習課程服務的成熟，學員要求的不只是課程內容本身，更強調整體學習服務體驗歷程。因此，面對越來越激烈的競爭與挑戰，終身學習機構如何在兼顧成本與品質前提下，提供具永續思維的優質服務，便成為重要議題；而能否順著數位時代的潮流，善用自助服務科技之導入來改善服務體驗環節，則成為值得探討之課題。因此，本研究以提升終身學習機構服務體驗為出發點，探討自助服務科技服務是否可有效改善其服務缺口，並提升整體滿意度。透過資訊系統成功模型(ISSM 2003)的修正版本，輔以500餘份回收樣本，本研究同步探討兩種不同自助服務科技對於學習者的使用意圖和滿意度之影響。研究結果顯示，不論是何種使用脈絡，服務品質
為影響滿意度的首要關鍵；至於使用意圖則會因不同情境，受到系統品質及服務品質的影響；相較之下，資訊品質對於滿意度和使用意圖的影響並不顯著，且滿意度似乎並非影響使用意圖的重要關鍵。基於前述發現，本研究於論文最末提出相關實務建議，希望藉此可以作為提升終身學習情境下學員整體滿意度與體驗感受的可能效果。