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服務業日語【QR碼行動學習版】：套用、替換、零失誤!第一線人員最實用，100%提高業績的全方位日本語應對指南(附QR碼線上音檔，隨刷隨聽)

為了解決流理台哪裡買的問題，作者田中実加,松川佳奈,劉馨穜 這樣論述：

連待客最嚴謹的日本人都讚不絕口的服務業日語！   經實戰測試，真正好用！並且與時俱進，再次增修!! 增加冰品店、飲料店…等之應客方式， 讓你可以完美接待聞名至台灣吃芒果冰、喝珍奶的日本客人！   　　全台唯一，最適合觀光科系、日文科系、第一線服務員的服務日語應用教材， 　　後疫情時代，要找回百萬日本遊客、更上巔峰就靠這一本！   　　台灣服務業人手必備的日語應對手冊， 　　不只有日語，還有羅馬拚音＋漢字標音，立即就能上手應用！   　　◆ 成功提升待客滿意度，讓日本客人爽快消費、不斷光臨的應客之道 　 　　台灣在國際上已佔有一席之地，來台旅遊或是工作的日籍人士也越來越多，服務業從業人員常是

第一線地接觸日籍人士，具備良好的日語能力與合宜的禮節，就等於提升了國際形象。本書便是專為「百貨、餐飲、飯店人員、計程車司機、美容師、按摩師、攝影師、導遊、機場服務人員」量身訂做的日語學習書。 　　 　　我們都知道客人來時要說「歡迎光臨」，客人離開時說「謝謝光臨，歡迎再來」，但是在日本的服務業精神上，這些是不夠的，比如，我們知道日文「失礼します。」是「失禮了、不好意思」的意思，可以用在「上菜」、「收餐盤」等打擾客人的時候。但是您知道…… 　　 　　在為顧客量身修改衣服長度時，因為觸碰了顧客也應該說「失礼します。」嗎？ 　　 　　在結帳時用手接過客人的東西如信用卡時，也要說「失礼します。」嗎？  

　　◆ 絕對禮貌、正確的日語，水準直逼日本服務人員 　　 　　日文中有「常體」、「美化體」、「敬體」之分，朋友之間很少用到敬體，但是服務銷售業就不一樣了，在日本，任何需要服務到客人的工作，如計程車司機、店員、服務員…等，都必須用敬體與敬語，表示尊重顧客，也表示自己的禮貌教養。 　　 　　很多台灣的百貨商店店員、餐館服務生常有機會接觸日本客人，服務人員卻只應急地學了幾句能簡單溝通的日語，雖能溝通，卻不一定說得漂亮、也不一定讓客人聽得舒服。 　　 　　本書將平常百貨、餐飲、飯店、計程車司機、美髮沙龍、美體按摩、寫真拍攝、冰品店、飲料店、機場、健檢中心服務人員必備的會話句整理出來，直接用漂亮的敬語

來表現。沒有艱深的文法贅述，只需套用基本句型即可。並且，同樣句型可依不同狀況替換成不同詞彙，增加活用度。對任何一位日語學習者來說，是不可多得的敬語學習題材。   　　◆ 學會如何應對日本客人，有效增加自己的客源 　　 　　對於以日本觀光客為主要服務對象的銷售業、餐飲業、美容相關類業、旅遊業或計程車司機來說，如何用日文推銷商品？如何獲得客人的賞識與信賴？如何藉由服務讓遠來的客人倍感親切？正是這些服務類別的最高指導原則。美好的溝通，不但能讓客人賓至如歸，在生意上帶來長遠的效益。使用精確的敬語，提昇日語溝通能力，更能展現一場成功的國民外交。   　　◆ 單句、單字、示範會話皆加註羅馬音，最佳的服務業

日語教材 　　 　　本書內容針對每個行業按該服務流程順序設計，其中書中有羅馬音發音的加註，對於日語課程較少的觀光類系來說，即使50音的能力有限，只要看著念也不會有障礙，內容不但實用而且能簡單切入應用，故不難作學習使用；對於日文科系觀光學程等而言，也是極佳的服務業日語教材。能在學習後幫你解決困難的語言問題，讓你達到最完美的服務。   　　◆隨書附QR碼可隨掃隨聽！生動配音讓你練聽力、練口說更有感覺 　　 　　本書內介紹的所有服務業必備句型皆附有日籍人士錄音的發音示範，搭配中文翻譯對照，自然而然的幫您記住日文的意思，練聽力、練口說也更有感覺。音檔採QR碼掃描下載方式，不需要用到光碟機，只要用手機掃

描即可馬上下載！也提供可將全書MP3一次完整下載的QR碼，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放APP才能聽，省去每次聽音檔都要掃描的麻煩。（註：打包下載檔案為ZIP壓縮檔，請先安裝解壓縮程式或APP再行下載，由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。）   本書特色   　　◆專為10大服務工作人員設計的日語接客導引 　　◆從生活待客中學習敬語表現，服務顧客不失禮 　　◆最逼真的日語狀況句，關鍵的一句話，好用好查詢 　　◆基本會話演練，生動的延伸會話練習 　　◆每字、每句附有羅馬拼音，超貼心發音提示  　　◆同類語詞替換表，增加

句型活用度 　　◆使用時機小提示，貼心說明不誤用 　　◆全書MP3發音教學，日籍人士錄音，搭配中文翻譯配音，發音正確，光聽就能記住

流理台哪裡買進入發燒排行的影片

實體通路與促銷策略對顧客滿意度之影響-以個人清潔用品為例

為了解決流理台哪裡買的問題，作者戴明達 這樣論述：

國內個人清潔用品琳瑯滿目，為了刺激消費者購買運用促銷策略，買一送一、第二件5折等不勝枚舉的促銷花招盡出。在實體通路部份近年來受到疫情的的艱鉅挑戰，客戶不出門，改採網路消費，總總因素造成營運上的困難。在這多元的市場環境下，為了得到消費者青睞的眼光，並且進一步提高購買的意願，促銷策略如何的運用，進而引導消費者購買是為本研究的目的。因此，本研究旨在不同實體通路促銷策略對賣場客戶之顧客滿意度之影響，其中又以台灣個人清潔用品為例。本研究採取問卷調查法，資料處理以SPSS套裝軟體，並採信度分析、敘述性統計分析、相關分析、差異分析及迴歸分析等統計方法進行彙整，本研究結果歸納如下：一、 實體通路與促銷策略

具有顯著影響。二、 不同的人口變數對促銷策略無顯著差異關係三、 促銷策略與顧客滿意度具有顯著影響。

點餐・購物日本語：從菜單到購物清單，教你一定要學會的日語怎麼說 （附一掃就會說QR碼線上音檔）

為了解決流理台哪裡買的問題，作者康翰娜 這樣論述：

去日本就是要吃東西！買東西！ 吃美食、買好物「好查+實用」一本搞定！   日本的國民小吃有哪些？米其林三星級的壽司店在哪裡？ 哪裡買的到有日本風格的伴手禮？想買日本的美容用品該去哪？ 本書不但教你去哪裡逛，也告訴你該怎麼逛！   一本全方位的旅遊日語學習書， 除了在當地消費瞎拚外，在家上網購物也適用， 環境學習法，即使不出國也能提升日語能力！   　　◆從日本人愛吃的小點心，到東京的飲食名店，在地人教你怎麼吃遍日本 　　本書上半部為「美食篇」，介紹日本的各式美食與名店，除了如壽司、拉麵、丼飯等等各式各樣的知名日式料理之外，還會帶領各位一窺日本的便利商店賣的是什麼料。   　　不只是介紹料理

，本書也會介紹要到哪裡才能吃到這些料理。和式料理在台灣也非常的常見，特地到了日本，當然就要挑吃得出和台灣店家的差異的好店。除了登上米其林的名店之外，也介紹當地人才知道的陳年老店，想去日本享受美食可以跟著本書走，一定能找到好地方。   　　◆衣物、藥品、美容用品，到日本瞎拚該買哪些東西？該去哪裡買東西送給親朋好友？ 　　本書下半部是「購物篇」，到國外出遊時瞎拚一向是大家最喜歡的事之一。本書除了介紹有什麼好東西值得買，也介紹該到哪裡才買的到。日本人平常愛吃的「梅シート（梅乾片）」和「海苔チップス（海苔片）」該在哪裡買？最近流行的美容用品有什麼？日本常見的「ドラックストア（藥店）」賣的是什麼東西？哪

裡可以買到漂亮的和風文具和生活小物、或是動漫腳色的周邊商品？通通為您解答。   　　◆日本購物需要的知識，加上例句示範該怎麼點餐、該怎麼買精品，保證不會有有店進不得的窘境！ 　　收錄50音表、數字的念法、衣物大小型號供您到日本旅遊時可以邊看邊查，溝通不至於走到死路。另外每一章節都會附上例句，告訴您要去買這個章節介紹的美食、精品時可能會用到那些句子，就算幾乎不會日文的人也能最基本的溝通，更不會買到不合身的衣物！   　　◆隨書附QR碼可隨掃隨聽！生動配音讓你練聽力、練口說更有感覺 　　本書內介紹的「購物必用句型」和「食品、商品名稱介紹」皆附有日籍人士錄音的發音示範，音檔採QR碼掃描下載方式，不需

要用到光碟機，只要用手機掃描即可馬上下載！也提供可將全書MP3一次完整下載的QR碼，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放APP才能聽，省去每次聽音檔都要掃描的麻煩。（註：由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。）   本書特色   　　★從包括50音的日本基礎知識開始介紹，明白標記出日本和台灣衣物、鞋子大小尺寸標記的差異。 　　★除了單純介紹日本的美食、精品，也以在地人角度來介紹這些好東西要在哪裡找才最好。 　　★各式各樣的日本美食、精品簡單明瞭的列出，好查又好用。 　　★介紹在各種商店內最常使用的句型，保證在日本點餐、購物時

一定會用上。 　　★全書例句的文法皆控制在N4程度，日語的初學者也能夠邊看邊講，到日本飲食購物沒問題。 　　★附贈QR碼，可隨掃隨聽由日語母語人士錄製的示範MP3。

新冠疫情與新型態非傳統安全威脅-我國與新加坡應變機制之比較研究

為了解決流理台哪裡買的問題，作者張謝佛 這樣論述：

2019年開始流行的新冠疫情對人類造成嚴重衝擊，各國政府均全力應對，本文從非傳統安全視角比較我國及新加坡疫情應變機制，目的在探討新加坡防疫成功的經驗及方法，作為我國之參考借鏡。新冠疫情最初出現於中國，鑑於兩岸民間往來頻繁，唯恐疫情流入蔓延，我國在初期採取嚴密邊境管制，雖頗具成效，後由於民航機組員染疫而出現防疫缺口，進一步造成我國本土社區感染擴散而進入三級警戒階段，後續在疫苗政策、採購及施打上又因劑量不足，施打覆蓋率也低於新加坡，導致疫情擴大。新加坡在Delta及Omicron病毒流行期間，雖然初期邊境管制不彰，後續進入社區感染又爆發移工問題，但星國政府鼓勵大眾接種疫苗且進行例行篩檢，並進行阻

斷措施、安全管理措施以及疫苗接種差異化措施，鼓勵施打追加劑以因應疫情變化，至2022年4月26日已全面開放施打三劑疫苗的國內外人口出入境，進而使經濟活動復甦，人民得以如常生活。有鑑於病毒仍在不斷變異中，未來我國政府仍應謹慎應對，並參考國外成功經驗，才能確保衛生安全同時兼顧經濟發展。