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國立臺中教育大學 文化創意產業設計與營運學系事業經營管理碩士班 楊宜興所指導 謝錦淑的 企業採用即時通訊進行顧客關係管理之研究 (2021),提出烘焙成本計算app關鍵因素是什麼,來自於即時通訊、產品涉入程度、關係行銷、關係品質、顧客忠誠度。

而第二篇論文大葉大學 運動健康管理學系 李城忠所指導 莊月美的 健身中心體驗行銷、顧客滿意度和行為意向關係之研究 (2021),提出因為有 體驗行銷、顧客滿意度、行為意向、專業知能、健身中心的重點而找出了 烘焙成本計算app的解答。

最後網站經貿透視雙周刊548 數位浪潮 贏向智慧零售 - 第 69 頁 - Google 圖書結果則補充:威許移動告訴企業,忠誠顧客應該要用App做最順暢、CP值最高的溝通方式,最不熟的才會用投放廣告的方式接觸。以單次計算來看,App推播成本約0.01元、Line推播約0.1元、簡訊 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了烘焙成本計算app,大家也想知道這些:

企業採用即時通訊進行顧客關係管理之研究

為了解決烘焙成本計算app的問題,作者謝錦淑 這樣論述:

隨著即時通訊的蓬勃發展,改變了人與人之間的溝通模式,也帶來經營顧客關係的新契機。2020年開始受COVID-19疫情影響,零接觸經濟正盛行,透過即時通訊來經營有溫度的顧客關係,成為目前各企業創造營業額最重要策略之一。本研究經由文獻回顧及發展相關假說,主要想探討:透過即時通訊在溝通上的多功能性來維持顧客關係的影響;以顧客關係管理及關係行銷為溝通的概念,並以顧客滿意、顧客信任、關係承諾這三個構面來衡量關係品質的強度,以了解其對維持顧客忠誠度的影響,同時也討論顧客的產品涉入程度對其關係的影響效果。本研究以連鎖品牌公職輔考集團學員為研究對象,以問卷調查方式進行量化研究,共收集304 份有效問卷的數據

進行迴歸分析和結構模型分析,得到即時通訊溝通功效對維持顧客關係及對顧客忠誠度的影響模式,並討論了產品涉入程度對其關係調節的交互作用。結果表明:即時通訊溝通功效對關係品質有正向的顯著影響;而關係品質對顧客的忠誠度也有正向的顯著影響;產品涉入程度對關係品質有正向的顯著影響,但對即時通訊溝通功效與關係品質則無明顯的調節效果。本研究證實,透過即時通訊在溝通上的多功能性來經營顧客關係,確實可有效提升顧客關係品質,進而提高顧客忠誠度,達到關係行銷的目的。高度忠誠的顧客就是企業最大的獲利的來源,因此,建議企業未來可挹注更多資源在即時通訊的管理上,以期維持、強化顧客關係,並促進雙方延伸新的交易關係。

健身中心體驗行銷、顧客滿意度和行為意向關係之研究

為了解決烘焙成本計算app的問題,作者莊月美 這樣論述:

目的:本研究旨在探討健身中心體驗行銷、顧客滿意度和行為意向之關係,研究對象以台灣地區一般民眾為對象。方法:採問卷調查法,共回收有效問卷301份,以獨立樣本t檢定、單因子變異數分析(ANOVA)及結構方程模式(SEM)作為分析工具。結果:研究顯示:(一)體驗行銷對顧客滿意度有顯著正向影響。(二)顧客滿意度對行為意向有顯著正向影響。(三)體驗行銷對行為意向有顯著正向影響。結論:隨著人口結構及生活型態的改變、加上COVID-19疫情的影響,國人體認到強身健體的重要性,健身風氣亦愈來愈興盛。健身中心成為民眾重要的運動場所,除了大型連鎖健身俱樂部之外,主題式中小型健身中心也因應而生,以滿足不同消費族群

的需求。以「專業的人做專業的事」為訴求,集結專業服務人員的健身中心,更能符合消費者需求,透過體驗行銷進而影響消費者滿意度及其行為意向。關鍵詞:體驗行銷、顧客滿意度、行為意向、專業知能、健身中心