鼎泰豐分店數的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和整理懶人包

鼎泰豐分店數的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦林仁益寫的 開一間會賺錢的餐飲店:30年專業經理人最不藏私的忠告,從成本結構、用人方法、獲利模式,到連鎖加盟的實戰策略 和DannyMeyer的 我在世上最困難的行業中,打造事業:美國傳奇餐飲大亨翻轉商業模式、影響全球的款待藝術都 可以從中找到所需的評價。

這兩本書分別來自文經社 和商業周刊所出版 。

國立中山大學 企業管理學系研究所 方至民、何曉暉所指導 顧晨的 華人傳統餐飲企業國際化策略之研究——以鼎泰豐與海底撈為例 (2016),提出鼎泰豐分店數關鍵因素是什麼,來自於國際化動機、進入策略、國際化程序、華人傳統餐飲企業。

而第二篇論文輔仁大學 國際創業與經營管理學程碩士在職專班 胡哲生所指導 謝子羚的 大陸餐飲市場在地與外資連鎖策略比較- 鼎泰豐與大娘水餃 (2014),提出因為有 餐飲市場、外資連鎖策略、連鎖策略、連鎖經營體系、品牌經營的重點而找出了 鼎泰豐分店數的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了鼎泰豐分店數,大家也想知道這些:

開一間會賺錢的餐飲店:30年專業經理人最不藏私的忠告,從成本結構、用人方法、獲利模式,到連鎖加盟的實戰策略

為了解決鼎泰豐分店數的問題,作者林仁益 這樣論述:

  致:每一位勤奮努力的餐飲人   說實在,開一家店不難,難的是開一家能夠·長·期·賺·錢·的店,   只要能成功,不管是加盟或直營,都是好店。     |台灣是創業的天堂?打造無數經營神話?|      綜觀台灣單一品牌餐飲店,   開店半年後仍可繼續營業的機率不超過40%,   一年後仍然存在的機率不超過20%,   三年後仍然存在的機率不超過10%,   能夠存活五年以上,恭喜你,你就是神話了。     所以如果你問「餐飲業的神話究竟存不存在?」答案是:有。但是成功的機率很低。在新業態當中,十個新品牌只有一個能夠成就神話,其他九個都是陪襯。主要原因是:     1.一窩蜂:現在流行什

麼?大家就集體跟進,不到三個月,流行跟風就結束了。   2.競爭者特別多:餐飲進入門檻低,每天收現金,好像隨便開隨便賺,任何時候都有大批的競爭者從市場上冒出來。   3.在這些競爭者當中,新手又特別多,他們完全沒有餐飲經驗或背景。   4.過度相信行銷手段。玩創意、玩文創、靠廣告包裝創造話題,忽略了餐飲業的本質「口味、品質、衛生、服務」。     |商場如戰場,開店是戰爭|     綜觀台灣餐飲店的發展流程,大多是「單店、名店、多店、連鎖店」的發展模式。開分店是傳統餐飲業成長壯大的必經之路,本土品牌如鬍鬚張、鼎泰豐,都是這樣一步一腳印,從多店到連鎖,再到海外區域代理授權加盟,走遍一個世代、兩個

世代,辛苦累積出現在的成果。但事實上,絕大多數的餐飲業,並不具備長遠的眼光和全面的佈局,也沒有將資金和精力聚焦在品牌再造、財務分析、體質優化、軟硬體的改革上。     |用「科學的定律」,作為餐飲業不敗的「開店方程式」|     所有的投資都有風險,雖然沒有穩賺不賠的行業,但也有各行各業立於不敗的成功方程式。     本書作者林仁益總經理,曾於鬍鬚張、摩斯漢堡……等大型連鎖企業擔任高階經理人,擁有30年連鎖加盟及海外拓點展店的實戰經驗。在本書中,毫不藏私的將他的管理經驗(成本結構分析、用人策略,行銷創意,危機處理……)與餐飲業不為人知的潛規則詳實揭露,並且鉅細靡遺的從開一間小店到加盟連鎖各階段

應注意的事項,整理為9個忠告、10個對策。特別是當餐飲業者在面對景氣不好、競爭者後來居上而導致業績下滑時,作者也詳列了9個應對的要點與觀念,實實在在地幫助經營者力挽狂瀾,創造新猷。而作者在本書所列出的各項數據,都是累積30年來的實戰成果,因為他說,只要是用同樣的人、同樣的方法、賣同樣的商品、開同樣的店,答案都是一樣的,因為,這是「科學的定律」,也是資深餐飲顧問最不藏私的「開店方程式」。     餐飲業者面對傳統困境,如何走出一條嶄新的路,創造一種新的業態、建立一個面對新世代屬於自己的、不朽的餐飲帝國?只要透過本書,不僅可以鑑古知今,了解餐飲業經過幾個世代的變與不變,也能夠學到新的想法、新觀點以

及新做法,超前部署,贏在創業的起跑點。無論是新手創業、展店拓點,或是有志從事連鎖加盟的餐飲業者,這都是一本經營者不可不讀的餐飲業葵花寶典。     ◢ 邁向餐飲新世代的10個對策   對策一:從營業收入下手   對策二:外送是賣場的無限延伸   對策三:變形、變種、變名   對策四:與零售通路、虛擬通路結合   對策五:快閃、直播、叫賣……不要看輕新媒體   對策六:將店內商品延伸和零售化,增加外部商品   對策七:盡量以套裝方式販售,提升客單價   對策八:找出獲利模式,持續開店、擴大、複製   對策九:人力配置的調整   對策十:食材成本的細節掌握     ◢ 如何提升業績的9要點   要

點一:業績=來客數 ╳ 客單價。   要點二:不要生意變差就想降價打折、買一送一   要點三:採取守勢,生意不會變好   要點四:如何增加來客數?   要點五:外送外賣是店家的延伸和擴張   要點六:爭取非正餐時段的來客數   要點七:如何提升客單價   要點八:重新檢視你的招牌商品和定位   要點九:正確的外帶商品至少可以提升百分之十的業績   好評推薦 (依姓氏筆畫序)     王繁捷|貝克街負責人    林作賢|台灣發明學院創辦人   張永昌|鬍鬚張股份有限公司董事長   黃沛聲|立勤國際法律事務所主持律師   黃憲仁|憲業企管(集團)公司總經理   葉啟憲|高雄科技大學行銷與流通管理系

所兼任教授     「常常聽到有人說:『餐飲業成本低,淨利又高,超級好賺。』這根本是大錯特錯的想法!餐飲背後有太多的危險、成本,是一般人看不見的。這本書寫出了餐飲業隱藏的真相,還有正確的經營方式,對於想當老闆的人很有幫助。」——王繁捷,貝克街負責人

鼎泰豐分店數進入發燒排行的影片

⇢ 影片中行程分享

DAY ONE
第一天因為他們剛下飛機所以這天的行程比較簡單
主要是在我們住宿附近景點吃吃走走逛逛
△行程
▲Santa Monica Pier
經典的碼頭必朝聖!有興趣也可以玩玩遊樂園的設施~
▲Third street promenade
很美很舒服的戶外逛街區有很多流行的店~
逛累推薦吃Bruxie炸雞鬆餅!

△餐廳
(推薦滿分為五顆星)
‣Mama Hong's Vietnamese Kitchen
推薦程度:4顆星
越南河粉跟其他餐點都表現優秀的餐廳
乾的涼拌河粉 Bún Tôm Thit Nuong Cha Gio也很推!
‣Elephante
推薦程度: 4顆星
是一間環境跟氛圍都很美的餐廳兼bar
戶外區能看到海夕陽時候非常漂亮
食物是義式料理披薩義大利麵都好吃很道地
份量不大可以多點幾道前菜跟主食大家一起分享!
很適合跟姐妹小酌的地方
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DAY TWO
△行程
▲Lido village
很夢幻充滿白色矮房的一個區域
就在newport beach旁邊
可以在等船前來這邊吃飯逛街喝咖啡
▲Duffy electric boats
來newport beach必體驗的行程!
船隻非常好操作是電動的5mi/hr很慢幾乎像放空檔一樣
不需要有證照只要有一般駕照就可以開
而且沒有想像貴一小時一百美金我們四人分才台幣七百多越多人分越划算
租船的網站是這個 https://eboatsrental.com/ 直接網路上填寫即可
我們租的是The pink fantail boat 雖然寫10位乘客
但我覺得大概六人還算舒適再多有點擠~
船上也可以自己帶零食飲料很方便!
▲OC fair
每年夏天七八月在橘郡orange county最有名的園遊會/遊樂園
有很多設施,攤位,表演跟很多高熱量食物蠻值得朝聖的!
不管是朋友,情侶或是親子都很適合來玩~
▲PLUSH karoake lounge
IRVINE這間卡啦ok我覺得環境乾淨食物也好吃而且就在oc附近
樓下的plaza有鮮芋仙,BCD tofu house,85度c,海底撈等等很台的地方!

△餐廳
(推薦滿分為五顆星)
‣Malibu farm
推薦程度:3.5顆星
這是一間在malibu很有名的網紅餐廳的分店
環境跟氣氛很棒而且位置就在海邊很chill~
食物的部分我覺得就中上沒有激好吃
如果想要比較平價跟道地海鮮的話更推bear flag!
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DAY THREE
△行程
▲Melrose (午餐附近)
有很多質感店家的幾條街
很有名的網紅店alfred tea house也在這
可以在附近走走逛逛很有味道!
▲Beverly hills
經典的比佛利山莊不用多加贅述
來這邊就是看看名車,window shopping一下
然後記得要去rodeo drive拍觀光客照!
▲The grove
美式復古風的大型戶外mall像電影裡一樣!
有很漂亮的噴水池,遊園小火車,多家百貨公司
還有farmers market要吃要逛這裡都有~
有時候還會有露天電影院哦!
▲Ktown
LA的韓式真不是一般的好吃
而且很多bar其實都在這區
可以晚餐來吃飯小酌買珍奶!
這邊位子很難停建議uber來比較方便~
▲LACMA
洛杉磯郡立美術館入口最知名的裝置藝術
我個人是覺得晚上來更漂亮也很獨特~

△餐廳
(推薦滿分為五顆星)
‣Urth caffe
推薦程度:5顆星
非常經典必吃的LA人健康餐
沙拉,三明治,早午餐等不容易踩雷
用的食材都很新鮮料理方式簡單但就是可口!
‣Umami burger
推薦程度:5顆星
我人生吃過最好吃的漢堡!(我平常不吃
一定要點松露口味的雖然很貴但真的極好吃
松露薯條也是香到不行吃過絕對難忘~
‣Sun nong dan
推薦程度:4.5顆星
ktown最知名的牛骨湯餐廳
6,7號還有galbi jjim必點!
24小時營業但隨時都很多人
不建議假日去不然就是要避開熱門時段
少0.5顆是因為我個人不是牛骨湯粉
還是喜歡喝紅色辣辣的湯哈哈
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DAY FOUR
△行程
▲Westfield century city
這裡有點像美國mall的旗艦店
斥資超多億打造的一個度假風戶外mall
在附近的話很推薦來逛逛美到不行!
裡面餐廳也很多還有鼎泰豐

△餐廳
(推薦滿分為五顆星)
‣Killer noodle
推薦程度: 4.5顆星
Sawtelle這區我跟姊姊最愛吃的麻辣麵
他有點像日式結合中式擔擔麵
辣度麻度都可以自己調整我通常都吃正常辣麻
我覺得乾的downtown style超好吃
喜歡吃麻醬的可以點tokyo style
但總之我覺得乾的麵體更Q更推乾麵!
‣Blockheads
推薦程度: 5顆星
我在台灣都很少吃綿綿冰但這家真的超好吃
一定要點紅豆抹茶口味的然後淋煉乳
三四個人吃的話可以加點一份麻糬
喜歡芝麻的人黑芝麻口味的綿綿冰也很讚!
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DAY FIVE
△行程
▲DISNEY LAND
基本上迪士尼我會安排一整天
因為就算一個園區也有很多要玩要逛
尤其又要看遊行跟煙火的話
我們的票是在官網上買的
一定要加錢買max pass哦!
才可以直接用手機抽fast pass超划算

△餐廳
(推薦滿分為五顆星)
‣Boiling crab
推薦程度:5顆星
來LA必吃的手抓海鮮的超人氣始祖店!
比台灣的便宜又非常好吃
必點炸花枝,蝦,還有銷魂的玉米
店家不會給手套喔可以自已帶!
迪士尼附近就有一家可以安排在同一天
幾乎每家都要排建議要馬五點去要馬八點後再去~
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DAY SIX
△行程
▲HOLLYWOOD WALK OF FAME
經典好萊塢大道有點像在時代廣場的fu
喜歡電影的可以來踩點~
▲HOLLYWOOD &HIGHLANDS CENTER
其實我們本來有打算去爬山看hollywood sign
但後來發現在這可以直接看到就懶得去了哈哈
不只看得算清楚還可以用望遠鏡看個仔細
▲Dave & buster
美國版的豪華成人版湯姆熊!
其實我真的覺得裡面的遊戲都蠻好玩又有創意
一群朋友的話可以在裡面玩幾個遊戲
▲Manhattan Beach
每次在LA都至少去個三次的地方
海邊走道寬敞乾淨房子每個都美到目不暇給
周邊也很多好的海鮮餐廳海灘本身乾淨沙子也算細軟
總之是LA等級蠻高的海邊非常舒適~
▲Del amo fashion center
這個我沒在裡面打出來
但是晚餐的鼎泰豐我們是在這裡吃的
這間也是開兩三年的新mall蠻好逛也漂亮
但位子比較不在中心所以可以避開鼎泰豐人潮

△餐廳
(推薦滿分為五顆星)
‣The Original Hoy-Ka Hollywood
推薦程度:3.7顆星
基本上好萊塢旁邊就是thai town
這間其實也有中上而且環境新也乾淨
只是期望太高所以多扣了0.5顆星
duck noodle, sneaky pork,打拋豬都好吃
不推薦瑪莎曼咖哩就是了
‣鼎泰豐
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DAY SEVEN
△行程
▲abbot kinney
這條街完美詮釋LA的風格很有味道
整條都是可愛的小店跟咖啡廳還有素食店
很多人也喜歡來這邊拍塗鴉
▲venice beach
這個海邊算是LA海邊裡面級數比較低的
會常常有人在路上賣大麻或塞CD給你
建議可以多幾個人一起去不要落單
但venice仍舊是非常經典的海邊
有海邊健身房,滑板場,籃球場等等
可以大概逛一下然後記得拍venice sign!
▲venice canals
算是我私心推薦的隱藏版景點
這裡像是跟其他地方隔絕一樣非常靜謐
房子真的像威尼斯都在水上還有小船
而且每一棟都很有特色天氣好的時候極~美
可以吃飽過來走走或是夕陽時也很迷人!
*以上這幾個行程都能一個下午完成
建議可以像我們一樣租電動滑板車
幾種車款只要註冊app或用uber就可以租
我記得只有bird會要駕照其他品牌不用
但venice海邊跟canals是不能騎進去的喔
這一年規定變蠻多一些要再注意一下~

△餐廳
(推薦滿分為五顆星)
‣in-n-out
推薦程度:4顆星
我不吃他們的漢堡所以問我不準哈哈
但無論如何這都是要朝聖一下的
我能確定的是animal fries是好吃的啦!
‣Paradise bowls
推薦程度:5顆星
我覺得最好吃的acai bowl店!
一定要點GAUCHO然後請他多加蜂蜜
GUAVA SUNRISE也好吃這兩個我們最常點~
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⇢ 影片中住宿分享
我們這次考量到預算所以選擇住airbnb
下面連結是我們住的這間
https://www.airbnb.com.tw/rooms/21093636?source_impression_id=p3_1566966473_bWQ5kEHbDV26C%2FjZ
但因為房東還有很多其他同地方的房源
所以in case我們住的訂不到了我也把房東連結放這裡
https://www.airbnb.com.tw/users/show/125558867
這間我個人是覺得很滿意推薦程度五顆星
整個房子的屋況都很新一切都是全自動密碼鎖
到了以後就自己按密碼不用麻煩房東
房間是公共空間跟他人共用(但好像也只有我們在用
四人的話是更好因為房內有廁所2人的話廁所在外面
房間廁所床鋪都很乾淨而且每天早上都會看到房東來洗
還會再請一個人來打掃所以讓人很安心
位置在一個蠻安靜的住宿區中離sawtelle開車大概5-10分鐘
離down town的各式景點跟機場都半小時內可到
來LA要有覺悟就是30分鐘內到的了都叫近
而且每兩個小時就會塞一次車所以時間控制很重要
我們沒有租車是因為25以下租車會被charge一個費用
所以後來才決定到處uber但四個人分其實也蠻划算
而且我們坐到最後因為搭太多趟潘潘的uber直接給他75折!
總之我只是想表達到處uber是可行的沒有一定要租車~

⇢ FAQ
‣ 我使用的相機: panasonic GF9
‣ 我使用的影片剪輯軟體: final cut pro
‣ 我的膚質: 混合肌兩頰偏乾

⇢ 來關注更多的我吧!
‣ IG weartoeatiff
‣ FB weartoeatiff
‣ BUSINESS INQUIRIES⇢[email protected]

華人傳統餐飲企業國際化策略之研究——以鼎泰豐與海底撈為例

為了解決鼎泰豐分店數的問題,作者顧晨 這樣論述:

民以食爲天,餐飲產業是關乎國家民生的重要產業。在全球競爭時代,華人傳統餐飲企業成功進入國際市場對於提振華人經濟具有重要意義。本論文試圖從國際策略管理的角度,探討華人餐飲企業國際化動機、國際化程序和國際市場進入策略,分析國際化成功企業的國際化過程,總結成功進入國際市場的策略性因素。本研究使用個案研究法以及比較研究法,從衆多經歷國際化歷程的華人傳統餐飲企業中,挑選最具有代表意義的企業——鼎泰豐與海底撈。首先分別研究這兩個企業的國際化動機、國際化程序和國際市場進入策略,再將兩間企業的國際化過程進行對比,找出其異同之處,最後總結成功進入國際市場的一般性做法。本研究發現,組織内外部的因素皆會對華人傳統

餐飲企業的國際化過程產生重要影響。一般而言,資源較少、規模較小、經營保守、無財務壓力的家族式華人傳統餐飲企業國際化動機不高,傾向于按國際化程序循序漸進地進行國際化行動,選擇的國際市場進入模式也多爲特許權模式;資源較多、規模較大、經營大膽、有財務壓力的股份制華人傳統餐飲企業國際化動機較高,傾向于跳躍式的國際化程序,選擇的國際市場進入模式也多為獨資子公司模式。但無論組織内外部因素有何差異,華人傳統餐飲企業國際化後期的動機都是爲了追求更加廣闊的市場以及獲取有利於企業營運的資源,其國際化成功的共同點也在於在國際化過程中掌握有較大控制權,堅持對產品服務品質的標準。

我在世上最困難的行業中,打造事業:美國傳奇餐飲大亨翻轉商業模式、影響全球的款待藝術

為了解決鼎泰豐分店數的問題,作者DannyMeyer 這樣論述:

★《紐約時報》暢銷書‧服務業必讀經典★ 27歲頂下有腐味的餐廳,竟連續七年榮獲「紐約最受歡迎餐廳」; 2004年將寒酸的熱狗餐車,化身全球近二百家分店的知名漢堡店!     《時代》雜誌選為全球百大影響力人物——丹尼.梅爾,   分享從創業、經營、到如何創新,打造款待事業的勝出關鍵!     ▎餐飲業是世上最難經營的行業之一。但我喜歡在這行不斷遇見的人物,   能與這麼多美食、美酒為伍何其幸運。——丹尼.梅爾     在競爭激烈的美食天堂紐約,丹尼.梅爾沒有富爸爸(爸爸還破產二次)、   沒有餐飲服務業的人脈及背景,卻從準備律師資格考轉而投入餐飲業,   只因為在人生迷惘時,姨丈告訴他:「

去做你這輩子想做的事!」     他從週薪只有250美元的日班副理做起,在失敗率高達90%的餐飲事業中,   如何翻轉商業模式——讓破落髒亂的公園,重建以往熱絡的商業活動及人潮;   將一個小小的熱狗餐車,變身紐約人願意排隊一公里的熱門景點?更創下資產淨值超過200億美元!     「複製已經存在的東西,不是我想要的!」除了創新,   丹尼.梅爾更在同業之中做出最重要、最持久的區隔——定義「款待」及如何執行。   》》談服務   ▁沒有靈魂的服務,再無懈可擊的流程也會被遺忘。替顧客製造樂趣才是關鍵?   ▁找員工時,他先問:「你如何把幽默感應用在服務業工作上?」   ▁如何讓顧客願意重複上門?

每天花十分鐘做三件超出預期及特別關心顧客的事。     》》談創新   ▁翻轉人人口中的「地點、地點、地點」,他逆勢操作的要點是?   ▁想要吸引更多顧客?你得先成為特定行業的「非正式俱樂部」。   ▁適用於網球場或棒球場上的運動技巧,做生意同樣適用?     》》談團隊與經營   ▁好的經營者就是優秀的「策展人」。每天問自己「如何與眾不同?」   ▁有賴團隊和諧的行業,千萬別讓「臭鼬」加入你的團隊!   ▁誰規定顧客永遠第一!最重要的是你的員工……     服務是獨白,而款待是對話!   讓他連續創業從不失手的祕訣何在?所有組織與企業都需學習的翻轉思維。     ▎我們這個時代最重要的商業書

籍!──美國投資大師吉姆.克瑞莫(Jim Cramer)   各界讚譽   這本精采的著作談的不只是餐廳,也告訴我們如何學習企業經營之道,   包括如何設定獨特的策略;如何讓團隊參與不斷改進這個策略,   並把企業與周遭社區的成功整合在一起。書中充滿值得創業者和經理人參考的智慧。——哈佛商學院教授麥可.波特(Michael Porter)     如果您對餐飲有興趣,想知道熱情款待的餐飲業對二十一世紀的經濟有何重要性,這是本必讀書籍。——藍德(Nicholas Lander),《金融時報》(Financial Times)資深美食評論家     為實戰派經理人、企業家、投資人擺設的一場盛宴。

——史提夫.富比世(Steve Forbes),《富比世》(Forbes)總裁暨執行長     任何想在餐飲服務業有傑出表現者,都得參考這本書!——《華爾街日報》(Wall Street Journal)     豐富的商業祕訣。——《時代》(Time)     一個有趣而愉快的閱讀,它提供了餐廳業良好的幕後觀點。——《圖書館學刊》(Library Journal)     作為說故事者和商業顧問,梅爾具有說服力和趣味性。——《紐約時報書評》(New York Times Book Review)     (梅爾的)經營原則已被信奉……適用於航空公司、乾洗店、有線電視業者,   就如同適用餐飲

業者一樣。——《快公司》雜誌(Fast Company)     丹尼.梅爾透過傳統美食和個人服務,打造了一流的餐廳。   他是掌握市場行銷藝術的創新者、培養世界級團隊的領導者、永遠領先時代的潮流者。——肯尼斯.錢納特(Kenneth Chenault),美國運通(American Express)執行長   款待推薦   沈方正│老爺酒店集團執行長   吳家德│迷客夏副總經理   空中老爺│外商航空資深座艙長   嵇德明│勞動部等各大機構講師、前鼎泰豐主管   黃崇興│前台灣大學管理學院副院長、EMBA執行長   (按姓名筆畫排序)  

大陸餐飲市場在地與外資連鎖策略比較- 鼎泰豐與大娘水餃

為了解決鼎泰豐分店數的問題,作者謝子羚 這樣論述:

隨著全球經濟競爭白熱化,與及國內連鎖加盟產業已邁入成熟期階段,受到全球資源短缺、國際品牌競爭激烈、區域經濟成長以及社會結構改變的影響,連鎖加盟企業不管是在經營內需市場或拓展海外市場都將面臨許多的挑戰,而在餐飲業大多著眼在餐飲連鎖方式,尤其在廣大市場,在業內是少有將其整合比較之具體化實現。 本研究藉由個案分析法探訪,將兩個個案公司(鼎泰豐與大娘水餃)營運狀況以10個主要構面項目(1.供應、生產、中央廚房 2.品牌形象 3.分店數 4.產品項目 5.服務 6.顧客區隔 7.食品創新 8.薪資福利 9.經營系統 10.營運策略),加以分析比較其差異並研判其優劣勢。依據個人的產業經驗,提出看

法與建議作法。未來進軍大陸餐飲市場,應採行何種營運的作業模式之下,提出產品差異化分析與在經營策略可操作的方向。 研究發現大娘水餃無法去運用標準化(SOP),去學習鼎泰豐的成功經營之道,有幾個重點要項包括了;(1)關鍵的主要產品 (2)企業文化無法複製 (3)企業無形資源 (4) 堅持經營品牌 (5)優質服務品質。