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7-11可樂買一送一的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和整理懶人包
7-11可樂買一送一的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦LeighCaldwell寫的 訂價背後的心理學+購物氛圍的心理學(套書) 和AlRies、JackTrout的 定位：在眾聲喧嘩的市場裡，進駐消費者心靈的最佳方法都 可以從中找到所需的評價。
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這兩本書分別來自大是文化 和臉譜所出版 。
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訂價背後的心理學+購物氛圍的心理學(套書)
為了解決7-11可樂買一送一 的問題，作者LeighCaldwell 這樣論述：
《訂價背後的心理學》 從英國財政部到BBC廣播電視公司，都找他幫忙， 讓消費者樂意花更多錢消費。 行銷有四大要素，英國首席行為經濟學家與訂價大師李．考德威爾只活用一種， 就替每個企業客戶平均增加20％毛利！ 那個要素就是：訂價。 對許多公司來說，檢視成本結構就算是決定訂價策略了。 但這只是訂價策略的一個小環節。因為顧客怎麼想，比算成本重要，所以訂價絕對不是「成本＋利潤」， 而是一門「心理學」！所以你得這樣思考： ◎你的產品，跟什麼擺在一起賣？用「效益矩陣」分析，拉高自家產品價值。 販售環境會暗示顧客：這個產品價值多少？你賣的飲料，通路把你放
在紅酒區還是啤酒區？ ◎為什麼每種客層的錢，大賣場都能賺到？ 「差別訂價法」讓經濟寬裕的顧客多付、沒錢的顧客也能滿足。 ◎同樣的產品，如何讓顧客多掏些錢出來買？ 「錨定法」、「誘餌法」各有巧妙，作者示範如何運用。 ◎不跟著競爭對手打折，顧客還是會照買，怎麼辦到？ 面對削價競爭，你有三種不必降價的聰明對策：保證退費、提供迷你版誘餌和促銷方案。哪一種最有效？ ◎怎麼漲價才可以不引起顧客心裡的反彈？ 賺最多的品項才調漲，但是全力宣傳沒調漲的品項。 ◎小蝦米如何搭售大鯨魚，讓蝦米也可以賣很貴 你得善用異業合作，讓顧客不假思索就掏出錢來。 其他的心
理學技巧還包括： ‧金髮女孩效應：如果有三種選項，中間那個不管有何優點，都會非常吸引人 ‧顧客對你的價格反彈，多半是收費模式，不是總金額 ‧免費贈品的心理暗示──增加購買急迫性，至少有10種手法 ‧從事顧問、諮商，如何建立「訂價結構」，才不會淪為鐘點工？ ‧如何利用「他人錢財心態」，增加40％營收？ ‧運用心理學來訂價，會不會引起反感？真相是：如果競爭對手用了而你不用，你的業績只會掉光光¬¬…… 本書還有一份「訂價診斷書」，用30個問題，幫助你快速判斷所有廠商、老闆、企劃、行銷人員，喔，當然也包括消費者，最想知道的答案：「這個訂價到底對不對……」 不論你賣的
是什麼，產品也好、服務也好，賣給消費者、別家公司還是賣東西給政府，作者考德威爾都能告訴你幾套心理學（行為經濟學）絕招。 《購物氛圍的心理學》 ◎平常不吃爆米花，為何走進戲院就想買一桶？ ◎原本想吃牛丼，看到蛋包飯有人排隊，就決定改吃蛋包飯。 ◎遊樂園沒很多人，過山車、大怒神都不必等，我反而不想去。 ◎去量販店本來只想買兩樣東西，結果搬了一車回家。 不是你腦波太弱，這一切都是商家的「氛圍」搞的鬼！ 作者橫山信弘是日本知名企管顧問，擅長以「氛圍」分析消費行為。 他說：「顧客有三種，自燃、可燃、不燃」， 在消費世界，人人都有一個燃點。 本書以心理學法則解
說消費行為， 分析商家如何運用氛圍攻勢，讓顧客心甘情願燒光荷包裡的鈔票。 ◎同步偏誤、沉沒成本與合理化，讓你從可有可無，變非買不可： ‧「到了A，就一定要做B」的脈絡效應，讓你產生同步偏誤： 電影院的爆米花、觀光景點的紀念小物、演唱會販售的周邊商品……， 都會讓你產生「我人都到這裡了，當然非買不可」的同步偏誤。 ‧接著，你會依照「一致性原則」，將消費行為合理化： 沒人想承認自己衝動購物，因此當你手滑買了一堆預料之外的東西， 便會自己騙自己：「這東西我老早就想買了。」（去過好市多的人都瞭。) ‧其他還有「我頭都洗了，乾脆全身一起洗」的沉沒成本效應：
就是這種「我已投入這麼多，豈能空手而歸」的心態， 促使人們在簽樂透彩時一直輸卻一直賭、或在出國旅遊時大吃特吃、掃貨狂買。 ——原因無他，就是想撈個夠本，不然之前的錢就白花了。 ◎顧客有三種，自燃、可燃、不燃，你屬於哪一種？ ‧人為什麼會被煽動？因為容易自燃或可燃： 自燃客看似簡單、實則難搞，要打動他們別靠降價，你得訴諸情感，怎麼做？ 可燃客最龜毛，你無須催促、讓他們慢慢思考，更別想「一次定生死」。 ‧不燃客自認冷靜、講求邏輯……其實破綻最大！ 當店員以實際數據和使用經驗說服，甚至提供更高明的做法， 不燃客就會被攻破，瞬間從不燃變自燃，買到失心瘋。
◎商家這樣引導來客，進入購物氛圍： ‧顧客怕被打擾，卻希望被引導： 顧客上門、買單或拒絕時，你如何刻意製造和緩或緊張的氣氛？ 就連店員身上的制服也暗藏玄機——表現出權威感，對方就會被你說服。 ‧氛圍銷售三步驟：呼應→教導→引導： 先讓顧客感覺安心，接著有技巧的教導（商品介紹），減少心理反抗。 最後，以愉悅的氣氛作結，就能不著痕跡的引導顧客做出決定。 還有更多購物氛圍的心理學，你一定得知道： ‧為何降價會讓顧客反感？小心賺到銷量，卻賠掉信賴感。 ‧話術是購物氛圍第一步，卻也破壞氣氛，你得依四種情境，換三種表情。 ‧推銷時熱烈討論後，刻意冷場最
能讓對方「醒腦」，怎麼做？ 氛圍對了，你會從不想要變好需要。 所以，你要不控制自己，否則就被購物氛圍所控制。 得獎紀錄 ★ 英國亞馬遜網路書店「銷售技巧」與「產品管理」類暢銷書 ★ 亞馬遜讀者評價五顆星：「買這本書的每一分錢都值得。」 ★「所有商業決策中最被低估、簡化的主題，就是訂價。每個職場人都應該讀這本書！」──英國奧美集團副總監羅利．沙瑟蘭（Rory Sutherland） 各界推薦 《訂價背後的心理學》 美國西北大學行銷學博士、政治大學企業管理系教授／洪順慶 聖米爾企管顧問公司策略總監暨執行長／潘文俊 「商周財富網」專欄作家／Mr. Mar
ket市場先生 《購物氛圍的心理學》 聖米爾企管顧問公司策略總監暨執行長潘文俊 家樂福全國公關經理何默真 臉書專頁「馬丁垃圾話」版主曾馬丁
定位：在眾聲喧嘩的市場裡，進駐消費者心靈的最佳方法
為了解決7-11可樂買一送一 的問題，作者AlRies、JackTrout 這樣論述：
點燃行銷革命第一書 世界上最偉大的商業詞彙之一 美國史上影響銷售最深遠的觀念 行銷大師賴茲&屈特劃時代經典之作 風靡全球三十年，發行超過5,000萬冊 你知道嗎？ 臺灣的出版業每年大約出版三萬多種新書，你至少需要每天二十四小時不停地閱讀十七年後才能翻完它們。 臺灣的電視台數目有上百家以上，每個家庭平均電視擁有率為1.7台，每個人每天平均花2.7小時在看電視。 臺灣一年的總廣告量達400億元，在網路上平均一年有110億封垃圾信件流竄，每人每天平均會收到100封。 …… 以上這些數字傳達給我們什麼訊息呢？ 它證明了我們正處在一個資訊過度氾濫的時代
。在這樣的社會裡，我們所面臨到最普遍的難題就是：過度溝通 & 溝通失敗。 大多數的人好像都以為，只要雙方願意坐下來談一談，不管任何難題都能迎刃而解。現在看來，這似乎是不太可能的事。在資訊既多又雜的社會裡，「溝通」本身即是一個難題。人們每天花很多的時間溝通想法、觀念，可是得到的效益卻是微乎其微。在排山倒海的資訊中，我們該如何選擇自己需要的，或者是讓別人注意到自己所有的，變成一項艱鉅的任務。本書就要為這個難題提供一帖強效解藥。 ◎一個有效又快速的溝通方法──定位 試想一下，處在這個資訊氾濫的社會裡，消費市場變得人聲沸騰。你若想要推出一個產品、一項服務、一支廣告或是一間公司、一家
機構，你該如何和你的目標對象進行溝通，讓他注意到你，並且知道你就是他想要的呢？ 這時候你需要的是一個有效又快速的溝通方法，也就是本書所提出的劃時代行銷概念──定位。定位能讓你有效地改變你所想要影響的人的心理；換句話說，就是讓你要推銷的產品在對方心中占有一席之地。你甚至不一定要為了迎合消費者而費心地改變產品的本質，只需要找對你的產品位置，就能找到需要它的人；而且更重要的是，定位讓你能夠不必大費脣舌，只要傳達出簡潔有力的訊息，就能讓已經吸收過多資訊的消費者一眼就注意到你。 ◎進入消費者的心靈才能有效溝通 在市場中，我們最需要知道的真相就是：消費者內心到底在想什麼？ 由於資訊過多，許
多時候消費者會變得視而不聽、聽而不理，因此現在有許多人大談創意，以為要想在擁擠的市場中脫穎而出就一定要變出一些新花樣。這種做法很辛苦，也很有風險，因為你的創意未必能被消費者接受。請記得：創意本身是毫無價值的，唯有在正確的定位目標和策略之下，創意才能真正有所貢獻。所以，定位的基本方法並不在於發明新奇的點子，而是要你去掌握消費者的內心世界，並且試圖和你自己的世界相結合。在理解過後，抓準適當的時機和適當的狀況，才能達到真正的溝通。 ◎定位決定了一切──你的產品以及你的未來 定位決定了你的產品高度及發展方向；決定了你在產品行銷管理上的4P策略；也決定了你的產品在消費者心中的地位； 更重要的是，
它同時也決定了你個人生涯的成敗。 本書提出了許多成功和失敗的案例，其中不乏大家耳熟能詳的知名企業，諸如可口可樂、IBM、福斯汽車、舒潔面紙等；從他們的經驗中，你將了解到在各種時機和狀況之下，該如何才能成功的定位。除了產品，人也要善用定位理論，在人生座標中，為自己確立成功的方向。 自我定位前問自己的6大問題： 你擁有什麼樣的定位？ 你想擁有什麼樣的定位？ 你的火力必須勝過誰？ 你有足夠的資金嗎？ 你能堅持到底嗎？ 你和你的定位相稱嗎？ 如何從局外人身上獲得寶貴資源 局外人無法提供的東西 成功定位的6大關鍵： 進入有前景的公司 跟隨有能力的主管 擴展社交圈 時時更
新自己的觀念 擁有無比的信心 你自己才是那匹良駒 能夠因地制宜的善加利用定位策略的人，無疑地將會在這片眾聲喧嘩的市場中鶴立雞群、達陣成功。 作者簡介 艾爾．賴茲 & 傑克．屈特（Al Ries & Jack Trout） 賴茲和屈特共同主持一家行銷顧問公司（Trout & Ries Inc.），為IBM、AT&T等大企業擬定行銷策略，十餘年來尤其致力於推廣「定位」此一劃時代的行銷觀念，並曾在全球十五個國家做了五百場以上的演講，享負威名。兩人另著三本行銷相關的暢銷書，分別為《行銷戰爭》（Marketing Warfare，遠流出版）、《逆思考行銷》（B
ottom-up Marketing，遠流出版）和《不敗行銷》（The 22 Immutable Laws Marketing，臉譜出版） 譯者簡介 張佩傑 輔仁大學英文學士，中山大學外文碩士，現任屏東永達工商專校英文講師。