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應用期望確認理論與整合性科技接受模式建構離島業者與消費者使用行動支付工具之多屬性決策模式：業者與消費者之比較分析

為了解決dr wu抵制的問題，作者唐瑋汝 這樣論述：

近年來，全球行動支付市場成長快速，亞太地區又以中國大陸成長最快。在趨勢流行下，臺灣在行動支付上已有良好基礎，政府亦積極整合各方資源，預計使行動支付普及率能達到90％。然而，澎湖地區業者及消費者辦理及使用行動支付系統比例仍不如預期。故本研究藉由期望確認理論與整合性科技接受模式作為理論基礎，透過相關文獻探討以建立初步的離島業者消費者使用行動支付工具的影響構面及因素，共7項構面與23項因素，再利用驗證性因素分析（Confirmatory Factor Analysis, CFA）確認構面與因素的關聯性，同時透過本研究提出的多準則評估方法「決策實驗室分析法」（Decision-Making Tria

l and Evaluation Laboratory, DEMATEL），來衡量構面與因素間的因果關係及影響權重值，以建構離島業者與消費者使用行動支付工具之多屬性決策評估模型。本研究的實證調查對象是離島地區澎湖縣業者與消費者，並藉由多屬性決策評估模型分析出離島業者與消費者使用行動支付工具的利益、滿意度和持續使用意向，以及影響消費者使用行動支付工具的關鍵重要影響構面及因素。研究結果發現在服務業領域專家間最希望優先改善順序為知覺績效（PU）中的「提升付款效率」，表示在系統操作介面中，缺乏業者端收款的時效性。而消費者間最希望優先改善順序為便利條件中的「系統相容性」，表示消費者重視該行動支付系統是否

能與手機本身系統相容。研究顯示兩者間希望改善的部分都與行動支付系統端有關。於此，希望藉由本研究結果能夠提供給主管行動支付的中央及地方政府機關作為擬定推動策略之參考，也提供行動支付業者端來進行優化系統，才能持續強化消費者對於行動支付的使用意願，加速提升離島地區行動支付的普及率及使用頻率。

世紀之交舊金山中國城鼠疫事件及僑社之因應與措施

為了解決dr wu抵制的問題，作者許秀華 這樣論述：

1850年代由於中國境內乾旱天災，導致盜賊亂起，民不聊生。此時美國發現金礦，需要大批勞力，大批中國人便決定遠赴金山工作，賺錢寄回中國老家，養活妻小。在金礦崛盡及鐵路完工後，眾多華工因此失業，聚集在中國城裡生活及工作。1860年代末期，加州勞力市場被華工以廉價、勤勞態度，受到白人雇主青睞，大批使用華工，導致其他族群失業。於此情況下，加州各處掀起排斥、攻擊華工的事件，華工被視為「黃禍」受到歧視與驅趕。美國於1882年通過《排華法案》排斥中國移民，直至1943年，中美兩國並肩作戰，美國才廢除此帶有種族歧視的法案。然在進入二十世紀之交的1900年3月6日，舊金山中國城發生第一起疑似鼠疫病例，舊金山衛

生局不等檢體實驗確定就立即採取措施，對中國城進行帶有歧視性的圍埠。此後，同年5月29日再次圍埠，造成居住在中國城的華人種種不便。這件鼠疫事件，從美國政府、醫藥官員、美國人民對華埠華人案例的處置，作實了美國在排華時期對華人的種族歧視及不公。例如，美國政府方面，欲藉著鼠疫流行，將中國人隔離在中國城內，將鼠疫流行原因歸咎於是中國人骯髒，中國城不潔，甚至欲從此疫情流傳下，將中國人趕走驅離，想因此佔有中國城地區。在美國民間社會中，亦透過報章雜誌，極盡醜化、污衊之能事來攻擊中國人。此時的中國政府方面，亦因華人在海外受到不公平的對待，從官方乃至民間，群起聲援，團結自救。在駐美公使伍廷芳、金山領事何祐、中華會

館三方相互合作，為中國城華人發聲，爭取應有的權益，聘請律師向法院控告舊金山衛生局、聯邦醫生基恩，獲得勝利。再者，由於在美華人經年受到美國種種不平等與壓迫，1905~1906年中國發起抵制美貨運動，最後雖以失敗收場，但看到了中國人發揮了無比團結的力量。經由舊金山中國城的鼠疫事件從中促使華人意識抬頭，為自己爭取與美國白人平等的地位，爭取族群應有的權益，以及自我人民意識覺醒與應受到的基本尊重。這段美國排華期間發生的鼠疫事件，造成舊金山中國城的圍埠及對中國人不公平的對待，本論文透過檔案史料、中西日報及案例的鋪陳，重新建構這段被忽視，卻是在排華時期在美華人受到歧視的重要海外華人移民實證，筆者希冀藉本論文

研究所得，喚起大眾對本課題的關注與研究。