muji會員日的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和整理懶人包

無印良品式營銷

為了解決muji會員日的問題，作者（日）增田明子 這樣論述：

MUJI（無印良品）自20世紀80年代成立至今已有38年，從日本到全球，MUJI一路高歌，在全球開發700家門店、7000多種產品，成為全球零售業標杆。零售業風雲變幻，MUJI為何總能掌控趨勢、順勢而為？本書從品牌、設計、研發、創新和粉絲維護等角度，展現了MUJI區別于傳統行銷理念的品牌經營觀。MUJI不限定目標客戶。傳統企業只服務特定人群，而MUJI要覆蓋的是所有認同其理念的消費者。MUJI售賣的是“舒適生活”的理念，不同文化、不同年齡的人對於舒適的感受是一樣的，也正因此，MUJI風格受到了全世界人民的喜愛。MUJI不做產品的選擇和集中。 MUJI的產品涵蓋了服裝、生活、食品等多個領域。一

般企業會為了一個產品而展開促銷活動，而MUJI的目標是為每一個顧客提供更多可選擇的產品。MUJI宣導“連接生活者和生產者”。MUJI通過生活良品研究所、創意產業園、MUJI通行證和社交網路搜集意見，MUJI員工會拜訪普通家庭，觀察他們如何生活，如何使用物品。零售業，無論新舊，有一個行銷邏輯永遠不會改變，那就是洞悉消費心理。MUJI的成功之處在於，它挖掘了消費者沒有說出口的需求。而MUJI對傳統理念的不斷挑戰和顛覆，恰恰讓它成為難以被複製的品牌。 增田明子   千葉商科大學人類社會學院副教授。上智大學經濟學院經營專業客座講師，主講市場行銷、消費者行為論、國際經營理論。1996

年畢業于早稻田大學商學院。後就職于住友商事，2003年赴義大利米蘭優爾姆大學留學，並完成零售管理碩士課程。在米蘭期間，增田明子女士于2004年提出引進MUJI，並參與策劃了MUJI米蘭1號店的籌備工作。回國後，進入良品計畫工作。2005—2014年，一直從事商品研發相關的工作。 在職期間完成了早稻田大學商學研究專業的碩士課程。此後，繼續攻讀同專業博士後期課程，主攻市場行銷理論。2014年至今從事現職工作。著有合作書《規則改變者的競爭戰略》。日本商業學會會員、日本市場行銷學會會員、日本消費者行為研究學會會員、國際商業研究學會會員。 前言 集古今中外智慧 創簡約全球性商品

第1章 品牌定位：除此之外全部留白 舒適感：人類互通的本能需求 受全球喜愛的MUJI品牌 差異化：跨領域的風格統一 爆品策略：用“留白之力”打破文化壁壘 簡約外形：樸實無華最長久 解說：全球標準化和當地普適化 MUJI人氣產品的秘訣   第2章 “這樣就好”的簡約思考法 滲入目標客戶群體 尊重大多數人的選擇 “這樣就好”：止步於個性之前 極簡生活：留下的都是MUJI產品 做到“1 1=1” MUJI本色：保留素材自然風味 傳達理念：讓顧客理解設計 追求平淡安穩的幸福感 解說：幸福感vs產品選擇 解說：思維定式vs無印訴求 MUJI BOOKS：用語言裝飾產品 解說：購買體驗如何影響消費行為？

解說：MUJI如何將“實用產品”變成“快樂產品”？   第3章 和諧之道：日本文化與MUJI理念 不斷詢問“何為MUJI？” 從日本人的自然觀出發 注重“實用之美” 因為“空”，所以高度自由 解說：禪學思想與MUJI印象   第4章 反其道而行之：創造無法複製的品牌優勢 突破傳統的經營觀 品牌理念：做沒有標誌的品牌 解說：產品=品牌 產品 不設計的設計師 不做“選擇與集中” 創造客戶群 匠人精神：與消費社會背道而馳   第5章 從理念出發，開啟創新研發 MUJI的新商業模式 連接生活者與消費者 “MUJI式產品”如何開發？ 思考MUJI會讓頭腦更靈活 MUJI研發者的思考之一：關聯和協同 MU

JI研發者的思考之二：不局限使用性 MUJI研發者的思考之三：尊重傳統 MUJI研發者的思考之四：產品生命週期 5款長銷產品的特色 MUJI的平臺化目標 以“盈利”貢獻社會   第6章 讓顧客驚呼“原來如此”的設計 MUJI 顛覆式設計思維 每天思考如何改善生活 像旅行者一樣思考 自主啟動，跨部門合作 傾聽消費者心聲 深入普通人的生活 量化預測產品價值 向產品提出“為什麼” 套入“框架”展開想像 變偶然為必然   第7章 世界零距離：MUJI如何跨越文化壁壘 MUJI與KUMON相似？ MUJI與Pokemon相似？ 解說：阻礙全球化的“四大距離” 向消費者說明“何為MUJI” 認真做好複雜的

翻譯 解說：高情景文化與低情景文化 解說：國民性質與文化特徵 世界人民的“MUJI印象” 海外評價高於日本   第8章 世界標準：去除與MUJI理念相悖的商品 僅在海外銷售的MUJI產品 引進歐洲原創產品 遍佈全球的供貨體系 從自主開發到集中化管理   第9章 向世界介紹MUJI 米蘭1號店開門紅  米蘭分店的創業故事 最好吃的“MUJI PIZZA” 後記  

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關係品質、服務創新對再購意願之影響-以顧客滿意度為中介變數

為了解決muji會員日的問題，作者蔡雪禎 這樣論述：

鞋子品牌與鞋款的多樣性，造成市場競爭激烈。因此，企業該如何與顧客建立良好的關係品質，並提供不同以往服務創新的模式，來增加顧客的滿意度以提升再購意願，將是本研究之主要探討內容。 本研究以曾購買過鞋子的消費者為調查對象，採用便利抽樣法對消費者進行網路問卷發放，回收有效問卷共300份。並採用Likert的五點量表，參考相關學術文獻，發展出問卷之題項。最後經因素分析、變異數分析、獨立樣本t檢定、迴歸分析等方法得到本研究之結果。 研究結果顯示，(1)關係品質與服務創新的提升對再購意願具有正向顯著影響。(2)關係品質、服務創新對顧客滿意度具有正向顯著的影響。(3)顧客滿意度扮演關係品質、服務創新

與再購意願間之中介角色，並且具有部分中介的效果。因此，若要提升顧客滿意度，建議可以從服務人員的專業培訓、適時裝修整體購物空間並滿足用戶需求來著手改善。

無印良品MUJI式，到全世界都受歡迎的獨特經營術

為了解決muji會員日的問題，作者增田明子 這樣論述：

　　「MUJI的情況是，認同商品理念的人，十個人當中，可能只有一個！」 　　－無印良品創辦人金井政明－ 　　 　　那，它為什麼會這麼成功？ 　　 　　MUJI誕生的一九八○年代正是日本社會邁向泡沫經濟最高峰的時候，社會上到處充斥著有個性的設計、花紋以及附有品牌「標記」的商品。在這樣一個時代潮流下，MUJI在不依賴品牌「標記」、一系列商品講求「商品本身」品質的設定下誕生了。在當時的消費文化裡，這個「對立」是讓人感到新奇的，但最後「對立」反而導致成功。本書說明一個逆勢而為的企業，如何整合企業資源，創造令世人側目的文化，進而培養出死忠的消費族群。 　　 　　◆建立核心價值 　　 　　在逆勢而為的

情況下要如何在市場中開創一片天？整個公司必須統一在整合的邏輯之下。首先公司要提出明確的經營哲學。MUJI原本是從綜合超巿西友（現在已經歸屬為Wal-Mart集團的一部分）的企畫部門起家的。創立不久，在一九八八年，出版了一本《無印の本》（無印之書）。書中提出影響日後商品開發的四個核心精神「融入自然」、「無名氏」、「簡樸單純」、「地球的遼闊」。具體而言，MUJI生產的商品都只是符合功能就好，減除其他不必要的裝飾、包裝，在這樣的情況下，也減少了文化上的限制，而能成為真正的全球化商品。 　　 　　在經營哲學確定之後，要有相應的對策，以確保其可以執行。 　　 　　◆找到人群中的少數 　　 　　MUJI雖

然是零售業，但是與一般的零售業不同，其他零售業是購買現有商品再上架銷售。MUJI販售的商品是MUJI自行企畫，基本上只有在MUJI專賣店才能買到。其背後的原因是與MUJI氣味相投的消費者並不多，因此必須盡可能的開發商品，以滿足消費者。在無印良品銷售的品項多達7,000種。它從衣服雜貨（男仕、女裝、兒童）、生活雜貨（傢俱、文具、日用品、室內設計用品、化妝品）、食品（調理包、餅乾、飲料）涵蓋廣泛範圍，這種範圍廣泛種類豐富的製造零售業並不多見。 　　 　　在商品品項過多的情況下，必須放棄自行生產的方式，而以指定規格的方式委外生產。 　　 　　◆找到氣味相投的員工 　　 　　公司的內部文化也必須整合在

經營哲學之下。MUJI在商品設計的指導並非訴求設計師個人風格的設計，而是追求普遍的形式、普遍的設計。為此，它選擇設計師的標準也與眾不同：曾經在招聘內部設計師的廣告內容強調「誠徵不做設計的設計師」。貫徹品牌名稱「無印」的意涵。這點符合核心精神「無名氏」的要求。 　　 　　公司的品牌特色是「無印」，但是不代表產品精神不需要說明，因此商品雖然沒有命名，但是附有說明仔細但是又容易取下標籤。讓使用者可以在不彰顯品牌的情況下，了解產品生產的過程。MUJI成立當時的標語是「有理由、所以便宜」。價格親民卻「品質良好」的原因是什麼呢？藉由傳達其理由，希望大家可以理解MUJI的新概念。因此MUJI才非常重視「說明

」。例如標籤（商品標籤）就是很重要的交流工具。 　　 　　◆讓產品為核心價值說話 　　 　　為了符合「簡樸單純」的核心精神，無印特別發展「1＋1＝1」的商品。簡單來說就是將兩種機能組合後變成一個商品。例如，把扶手與毛巾架合而為一的商品、冰箱與廚房組合架結合的商品等都是非常獨特的點子。 　　 　　關於MUJI的商品開發，從創業初期就非常重視三個理念，那就是製程的檢驗、素材的選擇、包裝的簡化。 　　 　　例如MUJI的代表性形象「原色」就是省略染色及漂白等過程製造出來的。省略其步驟的主要目的是降低價格，但是也同時展現自然風格，還能成功提升商品的魅力。此外，MUJI在選擇素材時也會考量是否容易回收再

利用。 　　 　　想知道如何創造強有力的企業文化，以對抗時勢潮流，閱讀無印良品的故事，是最好的範例。 　　 本書特色 　　 　　◆採用科學的分析模型來描述感性的企業　　 　　作者在大學任教，受過正規的企管教育，也曾在無印良品工作。採用嚴謹的的方法對無印良品進行分析。例如，作者指出無印品的產品多半具備以下兩個屬性：「低關心度」（金額不大，因為採購而產生的風險不高），「需要經過評估才能購買」（如桌上的儲物盒，要考慮尺寸、樣式及耐用度）。在這樣的情況下，消費者往往會決定購買「品質最有保障」的商品。到頭來MUJI往往可以得到這個客群的青睞，因為「商品色調沉穩，跟什麼都很搭」、「不會馬上就壞掉」、「屬於

一般平價的價格，但是賣相看起來又不會很糟」，MUJI的商品往往能讓客群安心購買。 　　 　　作者採用許多模型來分析無印良品這樣以感性為訴求的企業，對讀者產生不同的啟發。 　　 　　◆逆勢行銷的最佳範例　　 　　無印良品成立為1980年代，日本正值泡沫經濟的高峰。當時日本的市場重視華麗炫富的風格，但是無印良品逆勢而行，強調純粹的功能性，去除一切的包裝和裝飾。參與創辦的高階主管金井政明，甚至說：「十個人中，只有一個人會接受」。 　　 　　順世界潮流進行，也許掌握趨勢，但是也容易淪為紅海。逆勢而為，則保證藍海。不過整個企業必須徹底進行整合。無印良品由企業文化的核心創造、人才的選用及行銷的進行，皆朝一

致的方向進行。對打算走自己的路的企業而言，是最好的典範。 　　◆由經營理管面切入，提供給無印良品觀察者新視角　　 　　市場有不少有關無印良品的書籍，但是多半由商業設計的角度出發。本書則主要著墨於經營理的層面，為不「設計」的商品設計公司，提供更貼切的觀察角度。

時報廣告金像獎與4A創意獎平面廣告文案研究

為了解決muji會員日的問題，作者謝昀潔 這樣論述：

在臺灣超過百年的廣告歷史中，廣告不只是再現當代社會景象的記錄者，亦是參與其中的被記錄者。「時報廣告金像獎」與「4A創意獎」作為華文廣告界歷時最久的廣告獎，其平面廣告文案獎項與得獎文案，緊密扣連臺灣近代廣告與社會的潮起潮落。本文梳理臺灣廣告百年來的發展脈絡，將其分為1960年前的萌芽期、1961~1986年的成長期、1987~1999年的豐收期，以及2000年後的蛻變期。對「時報廣告金像獎」及「4A創意獎」平面廣告得獎文案的分析則從得獎分布、書寫策略、社會議題三個面向切入。比較兩獎項及其得獎文案，在得獎分布統計結果上，包含產品類別、廣告主、使用對象與目標對象、廣告公司等，皆有高度相似。文案的書

寫策略上，「時報廣告金像獎」揉合傳統與現代、以反顯正、始於日常，終於人性；「4A創意獎」則是揉合多元文化元素、訴諸情感、自我追求與實現。「時報廣告金像獎」在社會議題上所傳達的是：期待政經安定、展現性別意識、追求人權與環保；「4A創意獎」則偏向關懷在地鄉土、塑造消費文化、展現性別意識。最後探討平面廣告文案獎項得獎模式與未來發展。