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東吳大學 EMBA高階經營碩士在職專班 張家銘所指導 張永山的 企業通訊產業之市場構造與經營策略研究－以A電信公司為例 （2013），提出panasonic經銷商高雄關鍵因素是什麼，來自於市場構造、控制概念、企業通訊產業、IP PBX、經營策略。
企業通訊產業之市場構造與經營策略研究－以A電信公司為例
為了解決panasonic經銷商高雄 的問題，作者張永山 這樣論述：
本研究藉由Fligstein在其名著《The Architecture of Markets》中提出的市場場域概念，探討台灣企業通訊產業的市場構造，分析國內PBX市場受到全球化、國家、社會及文化等層面的影響，瞭解市場上各家PBX大廠的控制思維，以及市場運作機制與產業發展方向，並提出電信業者、企業客戶及市場行動者三贏的經營策略。研究發現我國企業通訊市場有下列特色：1.國內中大型PBX市場以進口品牌為主，是一個全球化市場；2.國家在市場中扮演重要角色，會適時介入以穩定市場；3.市場上各行動者擁有不同位階，社會網絡與在地文化是關鍵因素；4.大型企業客戶擁有強烈控制概念，會營造多家PBX廠商或電信業
者互相競爭，以獲取最大利益。彙整深度訪談及參與觀察資料，本研究進而提出我國企業通訊市場有關控制概念的幾個結論：1.國外大型PBX廠商之控制概念：嚴格管控產品價格，不斷推出新產品及創新功能以區隔市場避免競爭，維持市佔率並開拓新市場。2.國外中型PBX廠商之控制概念：以品牌知名度及合理價格為主軸，透過高忠誠度經銷商固守客戶，並結合電信業者開拓新客源。3.國內小型PBX廠商之控制概念：以優勢的價格及產品口碑，透過廣大經銷商固守既有客戶，並結合電信業者開發新客源。呈現上述三種控制概念的原因，在於我國企業通訊市場實際上並不是單一個市場，而是分為三個子市場，也就是高價、中價、與低價三個市場；以上結論及大型
客戶擁有強烈控制概念之研究發現，可以補充Fligstein 理論的不足。