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中華大學 企業管理學系 夏榕文所指導 關敏文的 探討影響顧客推薦行為之因素-以辦公家具公司為例 (2016),提出ub優美關鍵因素是什麼,來自於顧客滿意度、再購意願、推薦意願、推薦行為。

而第二篇論文國立高雄師範大學 地理學系 蘇淑娟所指導 李淑嬪的 買一間屋?還是一個家的想像?—澄清湖特定區住宅商品廣告文本之研究 (2009),提出因為有 住宅空間、商品化住宅、廣告文本、高級住宅區、澄清湖特定區的重點而找出了 ub優美的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了ub優美,大家也想知道這些:

顧客關係管理:快樂做好顧客滿意,提昇永續競爭力!

為了解決ub優美的問題,作者王人國 這樣論述:

  顧客關係管理,主要編輯企業經營的成敗經驗,提供客戶滿意服務的核心價值及實務做法,藉由實務案例研討,輔以架構及程序的學習,達到實學實用的效益;作者多年企業經驗,長期互動教學印證,深獲企業界喜好及認可,研修本書,可使企業專業經理人,快速達到知行合一的目的,提升企業經營管理效益,增進企業永續經營實績。   ● 課前問題-將學習重點,在課前聚焦。   ● 架構學習-提供重要的學習架構,便利理解全貌。   ● 實務案例-編輯企業品牌成敗案例,有效實用。   ● 測驗研討-重要架構及程序,提供測驗增進學習。   ● 課後研討-提供課後實用的應用及學習重點。

探討影響顧客推薦行為之因素-以辦公家具公司為例

為了解決ub優美的問題,作者關敏文 這樣論述:

國內行銷OA辦公家具業者除震旦行、優美等大型公司以外,大都以中、小型公司銷售為主,並有少量建築師、室內設計師找業者配合,或傳統家具販售店面單品擺設兼售等等。個案公司從事本行業已二十餘年,訂單來源以最基本的「市場陌生拜訪」,成功機率為百分之五,客戶再購意願為百分之四十六,客戶所推薦的受訂成功率為百分之六十二,可見由自己客戶幫忙介紹的新買家受訂機率最高。然而,在文獻上較少發現有關辦公家具公司之顧客推薦意願上的相關影響因素分析。本研究以個案公司客戶為研究對象,藉由問卷調查建立影響顧客推薦意願之相關構面,以瞭解由顧客滿意度所延生之推薦意願與再購意願,並分析顧客之推薦行為;本研究採用之研究方法以「迴歸

分析」與「變異數分析」為主,期待藉由分析結果提出相關之實務建議以及經營改善策略。

買一間屋?還是一個家的想像?—澄清湖特定區住宅商品廣告文本之研究

為了解決ub優美的問題,作者李淑嬪 這樣論述:

高雄縣澄清湖特定區的房屋住宅景觀,呈現高級別墅群聚集,圓山飯店四周以及澄清湖畔更為顯著。此研究區的住宅開發機制受到了供給面及需求面影響,從供給面來看,公部門與私部門近年積極規劃此區為純高級住宅別墅區,公部門早在1969年實施住宅分區管制,到1998年更在湖邊實施低密度住宅區,加上私部門開發豪宅刻意營造高雄圓山飯店的尊榮形象以及澄清湖畔的住宅稀有性,促成此區房價相對周圍地區呈現高峰。從需求面來看,早期因風景優美,加上圓山飯店的設置及外籍人士聚集,先有美國學校的設置,其後長庚高雄醫學中心的出現,讓本特區的住戶來源具有特殊性,社經地位較高,外國人居住的比例也高,促使私部門的開發喜好傾向有泳池、花園

、大綠地的大坪數獨棟別墅,也呼應了公部門對特區的低密度開發政策,公、私部門共同形塑一種澄清湖特區的房屋特質,把房屋當成一個想像符號在販售。本研究透過豪宅建商的廣告文本來分析澄清湖特定區的豪宅建案如何被形塑、被想像著,以及被販售著。配合野外田野調查、實地訪談,企圖解釋建商如何利用當地既定的地理特性及住宅發展來包裝、販賣稀少的高級住宅商品。然而,隨著建商利益團體的開發,澄清湖特區的居民對此特區如何回應及想像,以及居民形塑出來的地方特性,呈現特殊的地理意涵。微觀來看,住戶如何保持高價位的房價於不墜,個別和集體住戶的施為展現在房屋地景上也呈現了此區特殊的地方性。