安麗直銷商吸金的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和整理懶人包

超業筆記：銷售力，就是你的免疫力──鄭立德的銷售八講

為了解決安麗直銷商吸金的問題，作者鄭立德(Leader) 這樣論述：

心有多強大，銷售業績就有多大！   這是一本講述超業銷售內功心法與修練的「銷售易筋經」 也是說明超業銷售技巧與方法的「銷售獨孤九劍」   安麗皇冠大使（寰宇團隊）　王儷凱 城邦媒體集團首席執行長　何飛鵬 灣島薈教育菩提院創辦人 　 張慧雲 阿爾發金融科技股份有限公司董事長　楊琇惠 業績滿滿推薦(按照姓氏筆畫排序)     ～本書特色～ 本書蘊含作者20多年的銷售實務經驗及課程精華要點，包括：「NLP的成功銷售力」、「DISC的聰明識人術」、「客戶關係管理及深化經營」、「高資產客戶的經營與行銷策略」、「秘密──吸引力法則」等課程，還有許多頂尖超業好友熱情的寶貴經驗和銷售故事分享。     ～

推薦語～ 推薦1── 鄭立德老師是我所見過的專業講師中， 很令人佩服的作者，能發現書中所整理出來的 內容既完整又實用。我深信， 這本銷售筆記將可以成為市場上難得的銷售工具書。 ──阿爾發金融科技股份有限公司　楊琇惠董事長 前匯豐銀行資深副總裁   推薦2── 認識立德，不止欣賞他的人品，更佩服他的敬業。 他這本書包含了銷售的心靈、能力、技巧、工具， 是他從事銷售實務、教學的心得，全部都是乾貨， 我建議每個人都可以閱讀！ ──王儷凱老師 安麗寰宇團隊創辦人　皇冠大使   推薦3── 銷售取決於人性！Leader老師將個人經歷的人生筆記， 做了完美的釋出及重點的紀錄，可以說是： 按表操課地實際演練

即可。 換句話說，這是一本毫無保留， 不留餘地的超業能力「小抄」，值得推薦！ ──張慧雲老師 灣島薈教育菩提院創辦人     ～前言～ 銷售，無所不在！ 「會」不是重點，「用」才是王道！ 後疫時代，人人都要具備的「銷售免疫力」！ 我賣的不是產品：是價值，服務，成長和夢想！ 「東西」不是貴不貴？而是值不值？ 「值得」最珍貴，「無效」才最貴！   處處是銷售，人人能開口！時時會銷售，人生大樂活！ 做業務的你要看，不做業務的你更要看： 如何找到好的業務員來幫助你？ 如何拒絕差的業務員來打擾你？ 如何轉身做業務，晉升為超業？ 人人都能是超業──只要找到銷售點！ 不是問你能不能，而是看你要不要！ 讓客戶

說Yes的有效溝通術！ 從開場到分享，從拒絕到成交──NLP的成功銷售力！ DISC的銷售與服務──知彼知己的「客戶關係管理」！ 「中庸」銷售力──博學，審問，慎思，明辨，篤行！   扭轉奇蹟的三大銷售秘密！ 無論是1999年的「九二一大地震」，2002年的「SARS」，2008年的「金融大海嘯」，或是2020年的「新冠肺炎疫情」……所有的災難都提醒我們──活著，不容易；活著，真好；既然能活著，就要好好活；你是活著，還是活過？ 後疫時代，免疫力，就是你的競爭力！那什麼是「免疫力」（immunity）呢？ 同一個場所，有人被病毒傳染，也有人安然無恙，這是「身體狀態」的免疫力。 同樣封城隔離，有人

一年不愁生活，有人一週就手頭拮据，這是「財務規劃」的免疫力。 同樣的問題和災難，有人積極解決不抱怨，有人怨天怨地怪別人，這是「心理素質」的免疫力。 同樣關在家裡，有人讀書、學習、運動、開視訊會議、做線上學習；有人看電視、打電動、吃喝睡覺，終日無所事事，這是「學習成長」的免疫力。 要戰勝困境，我們必須提升各種免疫力。   「免疫」分為先天和後天，「先天」指的是：體質和健康狀態；「後天」則是疫苗。 「銷售」也分為先天和後天，「先天」指的是：銷售的性格、心態和價值觀；「後天」則包括了：銷售技巧，話術，方法與策略。寫這本「超業筆記」要告訴大家：「活著，就有希望！」做銷售，只要能拜訪，肯拜訪，會拜訪，總

有銷售成功的一天！這世界每天都在改變，大小環境充滿著挑戰與困難，不用害怕太多競爭者，要擔心的是：你有沒有「競爭力」？要成為超業，先問問自己：你總是保持「贏家的心態」嗎？   贏家總是努力找到答案，繼續向前行！ 輸家總是不斷丟出問題，經常往後退。 贏家總有用不完的熱情和活力！ 輸家總有說不完的理由和藉口。 贏家總是說：「讓我來幫你，我非常樂意」！ 輸家總是說：「你去找別人，這不關我事」。 贏家總在失望中看到機會！ 輸家總在機會中看到失望。 贏家總在問題中看到答案！ 輸家總在答案中看到問題。 贏家總在黑暗中看到光明！ 輸家總在綠地旁看到烏雲。 贏家會說「那也許很難，但我一定可以！」 輸家會說「那也

許可行，但我覺得好難。」 贏家是先相信，然後看到！ 輸家就算看到，都不相信。   親愛的讀者：你想當贏家？還是做輸家？（Are you a Winner or a Loser ?） 除了保有贏家的心態，超業還必須具備《四千》精神和《八要》原則：   超業的「四千精神」 1.歷經千辛萬苦！（持續的拜訪，分享，學習，成長──加上無數次的「被拒絕」。） 2.想盡千方百計！（用腦，用心，說故事，有創意──真感情才有真感動。） 3.說盡千言萬語！（關鍵開場白＋問個好問題＋銷售穿透力＋拒絕處理＝締結成功率。） 4.走遍千山萬水！（銷售無涯，唯勤是岸。無論線上線下，虛實整合，別等了，快去拜訪客戶吧！）  

超業的「銷售八要」 1.臉要笑──經常微笑，笑口常開，人人見了樂開懷！ 2.嘴要甜──口說好話，常與別人結善緣！ 3.眼要亮──罩子放亮，察言觀色，無入而不自得！ 4.耳要淨──洗耳恭聽，專心聽，用心聽，聽到客戶想說，說到客戶想聽！ 5.腰要軟──放下身段，不計較才是幸福的人；要沉得住氣（修養），彎得下腰（勇氣），抬得起頭（自信）！ 「彎得下腰是成熟，放得下身段是高手！」 多年前剛進國泰人壽做業務，當業務主管時，記得總經理期勉大家：「我們做保險的人，不是要丟掉你的面子和尊嚴，而是放下你的身段和執念，去幫助更多的人。」這段話讓當時年輕的我，在每一次的保險銷售中，都更具備信心和勇氣！ 6.手要快─

─這不是「大魚吃小魚」的年代，而是「快魚吃慢魚」的時代！天下武功，唯快不破！現在是5G打4G，萬物皆聯網，虛實整合的Fintech時代。 快不等於急，而是代表：你的認真與投入，積極與效率！ 7.腳要勤──把握時間，分分秒秒不錯過每一次的銷售機會。在這個虛實整合的「後疫時代」，拜訪客戶不一定要見面，用電腦或手機視訊，一樣可以「勤」於拜訪！ 8.心要強──運動選手比賽時心理素質要夠強，才能戰勝自己，打敗對手，不斷突破，超越顛峰。 「超業」也是如此，從無數次的拒絕，挫折，失望，挑戰，甚至在自我懷疑中蛻變成長到：無畏無懼，欣然接受，甘之如貽，反敗為勝。成功的路上並不擁擠，因為能堅持下來的人很少：「剩者

為王」──相信，努力，堅持，自在──你的心有多強，你的銷售業績就有多大！   這本「超業筆記」 蘊含著我過去20多年的銷售實務經驗及課程精華要點，包括：「NLP的成功銷售力」、「DISC的聰明識人術」、「客戶關係管理及深化經營」、「高資產客戶的經營與行銷策略」、「秘密──吸引力法則」等課程，還有許多頂尖超業好友熱情的寶貴銷售經驗和故事分享。 我想表達的，不只是銷售技巧，方法或話術，更是銷售心態和銷售核心價值，這是一本講述超業銷售內功心法與修練的「銷售易筋經」，也是說明超業銷售技巧與方法的「銷售獨孤九劍」，能培養你的「正向銷售力」，鍛鍊你的「銷售超能力」！

慈悲的資本主義：開創自由人生的16信條

為了解決安麗直銷商吸金的問題，作者理查．狄維士 這樣論述：

本書特色 開創屬於自己的事業，是改變命運的轉捩點讓安麗──全球最大企業之一──創辦人引導你相信自己、大膽夢想、訂定目標、妥善理財、尋找導師以獲致個人自由與財務自由、為家人創造美好的生活並擁有充裕的時間、金錢和經驗幫助他人、維護地球環境慈悲的資本主義是滿足人類需求與療癒世界的最適方案 　　慈善的資本主義？這個名詞不是自相矛盾嗎？「資本主義」不正意味著「自相殘殺、弱肉強食、每個人都自私自利」？ 　　安麗創辦者之一與前任總裁理查‧狄維士推翻這樣的誤解，他於書中解釋代表民主和自由企業的慈悲資本主義為何是世界經濟的唯一希望；並提出16項信條與具體方案，運用自己創立安麗的經驗，以及許多感人曲折的真實故事，

支持你屏除負面思考，循著內心的夢想，開創屬於自己或真心所欲的事業，讓你不再為金錢所苦、為時間所囿，並且能為自己、為家人、為所有需要幫助的人、為地球，創造更美好的生活。 　　這些信條已使狄維士成為美國最富有的男性之一，也使安麗成為全球規模最大的公司之一。這些信條一樣能幫助你相信自己、立定目標、制定計畫、調整態度、作出承諾，並找到一位在人生與事業上都能扶助你的良師，讓你也能實現自己偉大的夢想。 作者簡介 理查．狄維士（Rich DeVos） 　　美國密西根州凱文大學畢業。一九五九年，與杰．溫安洛（Jay Van Andel）共同創立安麗公司，為創辦人暨前總裁。狄維士是全球最富有的人士之一，而安麗也

是全球規模最大的私人企業之一，旗下直銷商人數已超過三百六十萬人；他同時也是深獲讚譽的演說家與作家，談話紀錄《推銷美國》（Selling America）曾獲自由基金會所頒發的亞歷山大．漢彌頓獎（Alexander Hamilton Award）等多項大獎，另著有暢銷書《相信》（Believe）與《希望是一輩子的力量》（聯經）等書。 審訂者簡介 何靜寒 　　一九九二年加入安麗事業，現為安麗直系直銷商。初中時期即嘗試文字創作，之後便以此為職志，曾從事電視節目企劃與腳本創作，出版過多種教學錄影帶與中英文武學專書。 譯者簡介 林佩怡（1 ~ 7章） 　　美國華盛頓大學財經學士，目前任職於貿易公司。翻譯

領域涵括經濟、保健、美容與期刊等。 原文嘉（8 ~ 16章） 　　加拿大英屬哥倫比亞大學（UBC）化學系畢業，現為專業芳療師與自由譯者。譯有《植物油芳香療法》、《純露的芳香療法》（以上世茂）。 序言：慈悲的資本主義──關愛人們與地球最好的方式 第一部　摩拳擦掌！1.我們是誰？ 2.我們的目標為何？ 3.我們的夢想是什麼？ 4.為何金錢對我們達成目標如此重要？ 第二部　準備就緒！5.工作是什麼？為何它能豐富我們的生活？ 6.什麼是資本主義，為何它是「最佳工作環境」？7.什麼是慈悲的資本主義者？為何我該成為其中一員？ 8.為什麼該考慮開創屬於自己的事業？ 第三部　起跑出發！9.迎向成功的關鍵

態度╱正確態度的養成 10.導師的定義╱我們為何都需要他的指引？ 11.目標設定與成功的關係╱我們如何設定目標並完成它們？ 12.成功ABC—─邁向成功的態度、行為與承諾 第四部　達成目標：幫助自己也幫助別人13.助人自助的理由 14.幫助無法自助者的理由 15.幫助地球保育的的理由16.當我們伸手助人時，會發生什麼事？ 資本主義：讓我們開始的簡單公式 　　一九八六年五月，來自美國四十二個州，超過八千位十一與十二年級生，接受測驗以檢定是否了解資本主義。測驗結果顯示，有六六%的受測者，也就是有五千四百一十五位美國年輕人不太了解資本主義，因而無法定義「利潤」這個字。全國各地的人都看到頭版的頭條新

聞寫著：「美國學生的經濟學測驗分數偏低」。這項測驗成績是與日本和德國學生做比較，而這兩個國家的高中生都必須主修基本的經濟學。一位傑出的美國經濟學家，也是聯邦儲備理事會前任主席保羅．沃克（Paul A. Volcker）在全國記者招待會中宣布這個「不幸的」測驗結果。當一位年輕的記者問沃克博士在中學時是否學過經濟學時，可憐的他必須在世人面前承認自己從未學過。我痛恨考試。我記得我考試也曾不及格過；我為那些參加經濟學測驗的學生感到難過，但我也了解商業界和勞工界的領導者之所以要委辦此項研究的原因。這個國家無法承擔下一世代的美國人不了解資本主義與其如何運作的後果。讓我們由學生的失敗處開始：什麼是利潤？正確

答案是「收入扣除成本」。奧利弗．溫德爾．霍姆斯（Oliver Wendell Holmes）以這首短詩來回答這個問題：我只求我的所得，比我的花費稍多。如果你想知道資本家權衡成功的重要法則，請記住這首詩。利潤就是賺的遠比花的多。有了利潤，你的事業才會成功，你才有力量累積資本。有了資本，你可以建構自己的事業，創立新的事業，並改善自己與他人的生活品質。沒有利潤，你的事業終將失敗，而你想累積資本的夢想也會隨之破滅。讓我用個簡單的公式，來幫助你了解創造利潤的過程以及資本是如何運作的。公式如下：MW＝NR＋HE×T。不，這不是一個量子物理問題的解式，它比看起來還要簡單；事實上，你也可能認為我的理論過於簡單

。沒關係，這樣可以繼續我們的討論。有時，用簡單的方式反能幫助我們了解太過複雜的事物。詳細來說，這個公式可以這樣解讀：我們的物質福利（Material Welfare, MW）來自於因為使用工具（Tools, T）而變得更有效率的人力（Human Energy, HE）所轉化的天然資源（Natural Resources, NR）。讓我們一步步來討論。 　　◎物質福利（MW）：資本主義制度就是製造和∕或分配資本的過程，換言之即是物質。你認真考慮成為一位資本家的原因就是，你想提供自己與那些仰賴你資助的人在物質上的福利。別因為「物質」（甚至唯物主義）這個字而築起防衛的牆。我們的家、學校和教會都是物質

所組成，物質是地球上人們的衣食父母。物質是生命的要素，想擁有更寬裕、更滿足、更富有的物質生活，絕對沒有什麼不對。 　　◎天然資源（NR）：大部分的物質來自於土地、海洋或天空。每位資本家都直接或間接地仰賴天然資源的供給；看看房間，有哪一件東西不是由天然資源製成的？差異只在成品與原料中間隔了多少程序。我所穿的長褲上的纖維，來自於吃草喝水的綿羊；我領帶上的絲線，則由吃桑葉、喝雨水的小蠶所製造。我的桌子來自吸取地下水而茁壯的大樹。我用的電腦是由塑膠製成，而其原料則是石油、從鋁土礦提煉的鋁，以及由鐵礦石提煉的鐵，這些礦物都深埋在地底下。但是，所有天然資源都是經由另一種形式的物質資源－人力－所轉換而來。

　　◎人力（HE）：天然資源如果沒有藉由人類的腦袋和雙手，將無法轉化成有用物品。綿羊無法自動給你羊毛；蠶那纖細的絲也不會自動編織成布料，或者裁剪成領帶。你無法處理深藏在地底的石油、鋁土礦或鐵礦石。即使有一座煤山，也不能使你家的客廳溫暖起來；你必須找到資源，將它收成、準備好，再透過人類的天賦和努力，將它轉換成可用的形式。 　　◎工具（T）：在秘魯，我曾見過有人身上背了近乎百磅的木材，而他使用的唯一工具，就是他那粗糙、強韌的雙手，與他那痀僂但肌肉發達的背部。今天，我看著一位安麗的駕駛坐進他那有著大輪子的機械裡，以每小時五十英哩的速度載著四萬磅材料，坐在有隔音設備的駕駛座，邊聽廣播邊享受他的駕馭。在

創造物質福利的過程中，工具的研發與應用，使一切變得更容易、更安全、更簡單，也使成本效益更多、生產力更高。而為安麗創造成功的主要工具，並非可以觸碰的機械，或可以發動的馬達；為安麗締造驚人成績的主要工具，是我們獨特的事業計畫。馬克斯的社會主義擁有天然資源和人力，但無法激勵勞工工作。安麗的多層次行銷計畫提供獨立所有權、多層面與終身固定的獎金，因而能點燃我們全球兩百萬個獨立直銷商的熱情、忠誠和承諾。馬克斯的社會主義之所以失敗有許多原因，但是其經濟制度崩盤的關鍵因素在於：人們沒有完成工作的動力。人們無法擁有屬於自己的天然資源，無法擁有自己工作所需的工具。他們甚至不能擁有自己的人力，因為就和天然資源與工具

一樣，勞工也是屬於國家所有。那正是我在過去二十五年行遍全美，鼓吹自由企業與它的四根重要支柱－自由、報酬、認同、希望－的理由。資本家能自由擁有天然資源與商業交易所需的工具，因此，資本家本身就是自由，看看自由能帶來多大的不同！ 　　讓我們來回顧一下馬克斯主義的歷史，每當政府接管一項天然資源或一項生產工具時，生產力便銳減；而每當政府把所有權交還人民時，生產力即增加。箇中原因就顯而易見了。當我兒子狄克十六歲時，我送了他一部車，那曾是我的車；我買了汽油、輪胎，也修好了煞車系統。狄克載朋友到鎮上兜風，回到家時，在車道上留下黑色的煞車痕跡，還把車子弄得一團糟，汽油也用完了；後來車子故障了，他就把車子丟在車庫

直到我把車修好。對於這種情形，你覺得有什麼好訝異的嗎？狄克十八歲時，我把那輛車過戶給他。突然間我不再發現有煞車痕跡了，因為狄克得自己買輪胎；長途駕駛變成了短程，因為他得自己買汽油；他也不再和朋友開車在鎮上兜風了；狄克必須負責車子的維修。我兒子後來成為他自己投資的公司－溫奎斯特集團（Windquest Group）的總裁，而現在他成為安麗公司的總裁，也是我們社區中一位負責的領袖。一路走來，他學會了自由，也學會負起因擁有所有權而衍生的責任。當人民有了天然資源和工具時，將產生兩種狀況－可以用得更久，以及用得更有效率。這正是美國農夫在擁有自己的農地和拖拉機之後，更能照料好他們的農地並好好保養拖拉機的原

因。當收割季節來臨時，農人會為拖拉機裝上照明燈以利於在夜間工作。結果，他們因為工作更有效率而收獲豐碩。讓我們再次檢視這項公式：MW＝NR＋HE×T。這麼多年來，我走遍全國，都用這些字母來幫助我詮釋資本主義的運作方式。但這公式裡仍缺少一個要素。企業能真正地、永續地成功經營的祕訣就是慈悲。我現在介紹這項公式時，都會加入慈悲這項元素。而「慈悲的資本主義」公式如下：MW＝（NR ＋ HE × T） × C。當我們將每個項目加總後再乘以慈悲，令人吃驚的事情發生了。從開始追求物質到最終享受財富，每個階段都必須讓慈悲引領我們；而在我們使用天然資源、人力和工具時，也必須由慈悲引導。 序言：慈悲的資本主義－關

愛人們與地球最好的方式「哼！『慈悲的資本主義』？那不就像『殘酷的仁慈』或『活著的死神』這類自相矛盾的詞語嗎？那兩個詞根本就不能放在一起嘛！」一個大學生諷刺地說。在過去四、五年中，人們總是拿我與慈悲資本主義來開玩笑，我不曉得資本主義竟然是如此危險、分裂的字眼，它喚起人們對強盜貴族、冷酷的童工歷史、污染的河川，以及向蔚藍天空噴出黑煙的煙囪等種種印象。「資本家之所以成功，是因為他們沒有慈悲之心。」一名大學教授在我出席他的課堂時，非常憤怒地與我爭論。「沒有資本主義，就沒有慈悲。」我這樣回應，學生們不可置信地瞪著我，就好像我宣稱地球是平的，而海裡充滿了龍一般。在片刻的靜默中，我再次了解到這個慈悲的資本主

義計畫有多重要。當世人爭相擁抱資本主義，並且已經享受到它所帶來的好處時，卻仍對它的弱點感到困窘，因而專注於它的缺點。更糟的是，數以百萬計的人們並不了解慈悲的資本主義如何運作，以及它將如何幫助人們擁有更美好的生活。為什麼有那麼多的大學教授和報紙專欄作家，忘了或拒絕承認資本主義有著如此不可思議的力量與成就？體驗過社會主義甚至是共產主義經濟制度所帶來的失敗後，為什麼還有人留戀這些過時的觀念？當然，資本主義有其缺陷，過去的錯誤歷歷在目，我們必須設法避免重蹈覆輒。儘管如此，資本主義能成為世界經濟體制的主流，其原因顯而易見。雖然這本書並不只談安麗公司，然而，安麗公司過去三十年的成功故事，確實成功地證明了慈

悲資本主義的影響力。菲德爾．卡斯楚（Fidel Castro）和他的共產黨革命盟友在一九五九年一月十六日接管古巴，承諾回復到以往富有島國的經濟狀況。在同一週，我與杰．溫安洛（Jay Van Andel）以密西根州亞達市的家為基地，創立了安麗公司；在當時，社會主義制度被視為「世界最偉大的經濟希望」，而自由企業已死，至少有人是這樣告訴我與杰的。俄羅斯和中國所出口的馬克斯共產主義正「迎向勝利」之時，美國的資本主義則「正在退場」。有些人提醒我們：「現在不是創業的時候。」「那種日子已一去不復返。」然後，他們皺著眉頭、憤怒地比劃著說：「資本主義曾讓我們失望，而它將會再度失敗，社會主義才是我們唯一的希望。」

我們聆聽那些對自由企業的批評，感謝他們的忠告，然後置之不理。早期我在「推銷美國」的系列演講中表示：「我們為公司命名為AMWAY （AMerican WAY，安麗），因為美國式的私有財產制與自由企業是最理想的方式。」接下來幾年，我不僅在安麗的會議中說這些話，還在中學、教堂、公民社團活動中，反覆說過數千次。美國人對於一度為史上帶來最高生活水準的經濟體制失去了信心。我告訴願意聆聽的人：「這個國家建立於私有財產制和自由企業上。資本主義雖然不完美，但它是讓美國永遠強盛的唯一方法。」我們的評論家曾表示，毛澤東（Chairman Mao）、戈巴契夫總理（Premier Khrushchev）與卡斯楚（Cas

tro）的社會主義經濟政策將是未來的趨勢。而現在這些評論家再也笑不出來了。共產黨的夢想已死，那個夢想瞬間成為惡夢！馬克斯－社會主義經濟制度已寸步難行。卡斯楚接管古巴並承諾繁榮與改造已有三十四年了，但至今大多數古巴人卻生活在貧窮和絕望之中。在同樣的歲月裡，安麗卻相反地成為一個資產達四十億美元的公司，擁有超過兩百萬個獨立直銷商，在全球五十四個國家地區經營自己的事業。

外溢保單購買意願因素之研究

為了解決安麗直銷商吸金的問題，作者張良毓 這樣論述：

隨著人口結構快速老化，我國經濟發展、健保制度、老年照護面臨重大挑戰，尤其慢性病的發生率隨著年齡提升，對我國健保制度的財政更是造成巨大的負擔，在此背景下，政府積極推動健康促進，而外溢保單的健康促進獎勵機制，可提升人們健康促進的意願，將保險之損害補償功能延伸至前端之風險控制，更能有效降低慢性病的發生。外溢保單推出至今，銷售仍不如預期，為幫助外溢保單的推廣，本研究透過二元羅吉斯回歸、卡方檢定探討影響外溢保單之購買因素，除了包括:穿戴式裝置使用意願、健康促進意願、外溢保單預期效益等構面及人口變數外，觀察到近幾年體驗經濟的崛起，研究亦加入體驗式行銷對於外溢保單購買意願之影響。最後透過專家訪談針對研究結

果與研究假設不一致之處進行釐清，並探討體驗式行銷與外溢保單結合之可能。經問卷與專家訪談分析結果，穿戴式裝置使用意願、外溢保單預期效益、體驗式行銷、外溢保單認知程度與外溢保單購買意願呈現顯著正相關；健康促進意願則與外溢保單購買意願無顯著關係；金融保險從業人員、年輕族群對於外溢保單有較高的購買意願。從訪談得出，目前外溢保單仍處初期階段，保險公司實務上仍需參考國外之作法，且考量到保險公司與醫療科技、健促公司等合作關係仍處於磨合階段，因此是否將資金投入體驗式行銷仍需警慎評估。本研究發現外溢保單可幫助健康促進的推動，達到整體社會、保險公司、消費者三贏之局面，目前專家學者均對此商品持樂觀態度，而體驗行銷能

提升消費者對外溢保單的認知程度，未來新創公司發展成熟時，保險業者可與之採取異業結盟方式，共同制定更吸引消費者之體驗模式。