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智慧水網APP供水資訊服務應用於創新管理之研究－以台灣自來水公司第五區管理處為例

為了解決水管塞住英文的問題，作者張滄煊 這樣論述：

　　面對環境變化，傳統國營事業亟待轉型，試圖破除傳統管理模式，以智慧化方式管理水資源。導入物聯網與大數據之概念，重視用戶端服務品質，以量足、質優、服務好為管理目標。其具體實現於科技化產品的使用，廣設管網自動監測點位，建置供水監測資訊平台，透過此自動化監測管網中的數據（水量、水壓、水質等），利於後續的數據分析，以冀降低管網中的漏水問題與無收益水費，以即時資訊作為供水調配依據。在維持公共利益的使命下，亦能維持企業體穩定發展與永續經營，創造新的服務價值。　　台灣自來水公司因應各地水文特性不同，各管理區處的供水監測資訊平台亦有不同樣貌，本研究以台灣自來水公司第五區處為案例進行個案研究，運用文件及直接

觀察，探討其現行供水監測資訊平台之架構與效益，取國內當前已進行服務創新的第十二區處供水監測資訊平台進行比較，發現第五區處因監測點位密集度不足及無法落實行動管理，使得系統無法靈活運用，建議可進行改善，導入「監測」與「控制」分治概念，整合供水管網整體數據，提高監測系統之效益。