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小說讀者資訊尋找心智模型與FRBR之比較研究

為了解決無障礙標誌尺寸的問題，作者葉澤潤 這樣論述：

本研究旨在探討小說讀者資訊尋找心智模型，利用概念圖法與訪談法引導小說讀者尋找資訊的方式，再以資源描述框架模式標誌方式表徵讀者繪製的心智模型。此外，對照讀者心智模型至書目記錄功能需求（Functional Requirements for Bibliographic Records, FRBR）與權威資料功能需求（Functional Requirements for Authority Data，FRAD）模型的實體與關係，比較兩者異同情形，期能提供小說資訊描述相關建議，並運用於小說資訊組織實務。本研究共歸納為41種資料元素並分為九大類外，亦發現元素出現次數並未具備長尾定律、80/20法則與

冪次定律等現象。讀者以多元的基本路徑尋找小說，以出現頻率高的書名與作者等元素作為起點。書名作為終點次數極端，代表其他元素較少輔助尋找外的使用者任務，中介元素則具有齊夫定律的最小努力原則現象，且可經由二至四個元素達成需求。作品類、出版類、作者類、外觀尺寸類與故事內容類元素導航功能較高，但讀者已知資訊可能影響作者類的導航。心智模型對照至FRBR與FRAD模型方面，基本路徑分為完全對照、部份可對照與完全無法對照三種。主要研究結果如下：1. 39.8%路徑可完全對照至FRBR與FRAD模型實體關係。讀者主要需求為作品與內容版本間摘要、補充、續集、實現與插圖關係，重視第一組與第二組實體的創作關係，並以多

樣的團體與載體版本關係瞭解小說。路徑可能因FRBR與FRAD模型部分實體與關係定義較不明確而對照至複數關係。對照複數關係的路徑中有9.1%實體關係屬於權威資料功能需求，且提供32.5%導航路徑，可能代表FRBR與FRAD模型導航功能不如預期。2. 部份對照路徑數量佔總體34.8%，也常被小說讀者使用。讀者易建立作品與單件的直接路徑。常被提出的個人與團體協同關係無相符實體關係。讀者多用第三組實體表示故事內容，且不視為主題。讀者鏈結個人與第三組實體以瞭解作者相關資訊，第三組實體間的鏈結用於表達故事背景。前述鏈結與內容版本摘要屬性資訊類似，推測是因資訊粒度判斷差異，或摘要屬性範疇不明確。3. 時間與

感受元素相關路徑完全無法對照，佔總路徑數25.3%。時間在讀者未知意義時需求相對提高，主要滿足FRBR尋找任務需求。感受元素顯示讀者喜歡以主觀判斷尋找小說資訊，依鏈結對象等結果，感受元素應被用於辨識任務。感受元素是讀者主觀評價判斷，不宜視為內容版本評論屬性。本研究建議FRBR與FRAD模型明確界定第一組書目實體範圍，並具體定義特定實體關係。此外，應再研議實體屬性種類及使用方式，根據既有實體關係開放更多語意關係。最後，建議FRBR與FRAD模型給予時間與感受相關元素相應位置。